Doble cobro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cobro por duplicado. Se me ha cobrado el seguro del portátil de 5.99 euros en dos ocasiones el mismo dia SOLICITO se me devuelva el importe que se ha cobrado dos veces ( uno con tarjeta y otro con número de cuenta) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (21/02/2026 06:15 PM)

Hola. Se pusieron un día en contacto conmigo, diciendo que era un cobro mensual. En eso estoy de acuerdo, pero insisto se me ha duplicado el cobro el primer mes. Les he llamado 4 veces a su teléfono de atención al cliente, me contestan diciendo que se pondrán en contacto conmigo pero no lo hacen

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (23/02/2026 03:45 PM)