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Doble cobro en tarjeta al facturar equipaje en puerta de embarque

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. D.

A: VUELING

29/04/2025

Mi nombre es Juan Pablo Simarro de Capadocia, DNI 47055267 G. Realicé un pago en la puerta de embarque del vuelo VY8162 porque no me dejaban embarcar con las medidas de mi equipaje de mano. Tuve que facturar 2 maletas (60 euros cada una) y se me realizaron 2 cargos en la tarjeta de 120 euros cada uno con un minuto de diferencia emitidos por vueling. Deseo me devuelvan el pago erróneo. Se ha realizado una queja formal a vueling directamente y nos han contestado que solamente les figura 2 cobros de 60 euros, cosa que es totalmente falsa. Adjunto los 2 cobros que me han realizado.

Asistencia solicitada 08 mayo 2025

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