DISTINTOS IMPORTES CARGADOS IMPROCEDENTES por ABANCA Corporación Bancaria, S.A.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [MANTENIMIENTO] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión y por consiguiente: Se SOLICITA de manera formal la devolución completa a la cuenta de origen del cliente de las cantidades (2) que, al no corresponderles y encontrarse ya liquidadas en el año 2023 (según los estratos liquidatarios del año anterior presentados en enero), no deben ser retenidas.Adjunto los siguientes documentos: CAPTURA de PANTALLA de los DISTINTOS MOVIMIENTOS IMPROCEDENTES.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique de manera inmediata [la devolución del importe TOTAL EXPUESTOS EN ADJUNTO y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro).Sin otro particular, atentamente.

Estimado/a Sr/Sra:  Para poder presentar su reclamación por vía telemática, de unamanera ágil, sencilla y segura, elServicio de Atención al Cliente de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. pone a sudisposición este  Formulario Electrónico deReclamaciones que le permitirá, en tan solocuatro pasos/clics, formular su queja/reclamación, obteniendo el número de referencia asignado que acreditará supresentación y recepción por ABANCA.  También puede enviar por escrito sureclamación por medio de los siguientes canales:   Por correo electrónico, enviando a la dirección atencioncliente@abanca.com documento firmado, en el que debe indicar el motivo concreto de su disconformidad, nombre completo y dirección postal, acompañado de una copia de su documento de identidad.   En las oficinas de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. dispone de hojas de reclamación del Servicio de Atención al Cliente, que podrá entregar en la propia oficina.   Por correo postal, remitiendo escrito firmado indicando el motivo concreto de su disconformidad, junto con una copia de su documento de identidad a la siguiente dirección:  ABANCA Servicio de Atención al ClienteRúa Nueva, 1 - Entreplanta 15003 ACoruña - A CORUa‘A  Asimismo, recuerde que, si se presentala reclamación en representación de untercero, deberá ser acreditada la representación porcualquier medio admitido en derecho.  Porotra parte, y dado que las respuestas de este Servicio de Atención al Clientecontienen datos sensibles (dirección, información sobre las posiciones de losclientes), no es posible que nuestra respuesta sea pública ya que existiría unincumplimiento de la normativa LOPD.  Paramás información sobre los procedimientos, requisitos y canales para lapresentación de reclamaciones para más información sobre la tramitación dereclamaciones puede visitar s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente/.  Sinotro particular, reciba un cordial saludo,El lun, 22 abr 2024 a las 4:40, escribió: -- Servicio de Atencion al Clientewww.abanca.com

EN DESACUERDO TOTAL O PARCIAL1. Para que pueda ser continuado el reclamo por este mismo medio he cambiado este momento el formulario aportado de la OCU, del aquel sistema INICIAL elegido por el reclamante de Publico a Privado, con lo cual solo nosotros vamos a conocer la información que se maneje...2. La página de ustedes ANTES y, en la actualidad, No se encuentra CAPACITADA LEGALMENTE y FORMALMENTE, para admitir Denuncias o Reclamos LIBREMENTE y, no Condicionado, Sesgadas o bien Asolapadas de los distintos clientes afectados por diversas irregularidades por lo tanto INSERVIBLE a efectos prácticos de acuerdo a la distinta Normativa de sus Clientes y Usuarios, Ciudadanía del Sistema ONLINE de la UE.*Sus consecuencias, es qué, el método que viene aplicando se encuentra incompleto, por faltarles la opción de generar de una forma directa sobre el mismo formulario una Firma Digital (Tal y como nos vienen exigiéndonos al final del impreso de la presentación de aquello a reclamarles (esté no se aporta o esta disponible en ningún momento), para poder así, ser validado los reclamos realizados a través de la referida plataforma Web que nos vienen recomendando).3. Habrán de tomar buena nota a, partir de estos momentos, para enmendar sistemáticamente dichas ERRATICAS DEFICIENCIAS. De lo contrario serán otros medios externos o de terceros COMO EL PRESENTE el que tomaran las riendas del éxito o buen fin de aquellos RECLAMOS, que el afectado en determinado momentos decida MEJOR, más Cómodos y Fiables, llegar a utilizar.Quede así dicho una vez más con el tiempo suficiente para enmendar a la mayor celeridad el susodicho mal, en mi ciudad Pontevedra el 27.04.24

Estimado/a Sr/Sra:  Para poder presentar su reclamación por vía telemática, de unamanera ágil, sencilla y segura, elServicio de Atención al Cliente de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. pone a sudisposición este  Formulario Electrónico deReclamaciones que le permitirá, en tan solocuatro pasos/clics, formular su queja/reclamación, obteniendo el número de referencia asignado que acreditará supresentación y recepción por ABANCA.  También puede enviar por escrito sureclamación por medio de los siguientes canales:   Por correo electrónico, enviando a la dirección atencioncliente@abanca.com documento firmado, en el que debe indicar el motivo concreto de su disconformidad, nombre completo y dirección postal, acompañado de una copia de su documento de identidad.   En las oficinas de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. dispone de hojas de reclamación del Servicio de Atención al Cliente, que podrá entregar en la propia oficina.   Por correo postal, remitiendo escrito firmado indicando el motivo concreto de su disconformidad, junto con una copia de su documento de identidad a la siguiente dirección:  ABANCA Servicio de Atención al ClienteRúa Nueva, 1 - Entreplanta 15003 ACoruña - A CORUa‘A  Asimismo, recuerde que, si se presentala reclamación en representación de untercero, deberá ser acreditada la representación porcualquier medio admitido en derecho.  Porotra parte, y dado que las respuestas de este Servicio de Atención al Clientecontienen datos sensibles (dirección, información sobre las posiciones de losclientes), no es posible que nuestra respuesta sea pública ya que existiría unincumplimiento de la normativa LOPD.  Paramás información sobre los procedimientos, requisitos y canales para lapresentación de reclamaciones para más información sobre la tramitación dereclamaciones puede visitar s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente/.  Sinotro particular, reciba un cordial saludo,El sáb, 27 abr 2024 a las 2:43, escribió: -- Servicio de Atencion al Clientewww.abanca.com

Estimado/a Sr/Sra:  Para poder presentar su reclamación por vía telemática, de unamanera ágil, sencilla y segura, elServicio de Atención al Cliente de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. pone a sudisposición este  Formulario Electrónico deReclamaciones que le permitirá, en tan solocuatro pasos/clics, formular su queja/reclamación, obteniendo el número de referencia asignado que acreditará supresentación y recepción por ABANCA.  También puede enviar por escrito sureclamación por medio de los siguientes canales:   Por correo electrónico, enviando a la dirección atencioncliente@abanca.com documento firmado, en el que debe indicar el motivo concreto de su disconformidad, nombre completo y dirección postal, acompañado de una copia de su documento de identidad.   En las oficinas de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. dispone de hojas de reclamación del Servicio de Atención al Cliente, que podrá entregar en la propia oficina.   Por correo postal, remitiendo escrito firmado indicando el motivo concreto de su disconformidad, junto con una copia de su documento de identidad a la siguiente dirección:  ABANCA Servicio de Atención al ClienteRúa Nueva, 1 - Entreplanta 15003 ACoruña - A CORUa‘A  Asimismo, recuerde que, si se presentala reclamación en representación de untercero, deberá ser acreditada la representación porcualquier medio admitido en derecho.  Porotra parte, y dado que las respuestas de este Servicio de Atención al Clientecontienen datos sensibles (dirección, información sobre las posiciones de losclientes), no es posible que nuestra respuesta sea pública ya que existiría unincumplimiento de la normativa LOPD.  Paramás información sobre los procedimientos, requisitos y canales para lapresentación de reclamaciones para más información sobre la tramitación dereclamaciones puede visitar s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente/.  Sinotro particular, reciba un cordial saludo,El sáb, 27 abr 2024 a las 2:43, escribió: -- Servicio de Atencion al Clientewww.abanca.com

REAFIRMO Completamente el contenido las acciones enviadas el 27 abril 2024... Terminen en tiempo y forma, por hacer las cosas bien o, lo que es lo mismo Adecuadamente sus DEBERES.*Actualmente, el reclamo es privado +34 611 63 30 63

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Estimado/a Sr/Sra:Para poder presentar su reclamación por vía telemática, de una manera ágil, sencilla y segura, el Servicio de Atención al Cliente de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. pone a su disposición esteFormulario Electrónico de Reclamaciones que le permitirá, en tan solo cuatro pasos/clics, formular su queja/reclamación, obteniendo el número de referencia asignado que acreditará su presentación y recepción por ABANCA.También puede enviar por escrito su reclamación por medio de los siguientes canales:Por correo electrónico, enviando a la dirección atencioncliente@abanca.com documento firmado, en el que debe indicar el motivo concreto de su disconformidad, nombre completo y dirección postal, acompañado de una copia de su documento de identidad.En las oficinas de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. dispone de hojas de reclamación del Servicio de Atención al Cliente, que podrá entregar en la propia oficina.Por correo postal, remitiendo escrito firmado indicando el motivo concreto de su disconformidad, junto con una copia de su documento de identidad a la siguiente dirección:ABANCA Servicio de Atención al ClienteRúa Nueva, 1 - Entreplanta 15003 A Coruña – A CORUÑAAsimismo, recuerde que, si se presenta la reclamación en representación de un tercero, deberá ser acreditada la representación por cualquier medio admitido en derecho.Por otra parte, y dado que las respuestas de este Servicio de Atención al Cliente contienen datos sensibles (dirección, información sobre las posiciones de los clientes), no es posible que nuestra respuesta sea pública ya que existiría un incumplimiento de la normativa LOPD.Para más información sobre los procedimientos, requisitos y canales para la presentación de reclamaciones; para más información sobre la tramitación de reclamaciones puede visitar s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente/.Sin otro particular, reciba un cordial saludo,

Estimado/a Sr/Sra:Para poder presentar su reclamación por vía telemática, de una manera ágil, sencilla y segura, el Servicio de Atención al Cliente de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. pone a su disposición esteFormulario Electrónico de Reclamaciones que le permitirá, en tan solo cuatro pasos/clics, formular su queja/reclamación, obteniendo el número de referencia asignado que acreditará su presentación y recepción por ABANCA.También puede enviar por escrito su reclamación por medio de los siguientes canales:Por correo electrónico, enviando a la dirección atencioncliente@abanca.com documento firmado, en el que debe indicar el motivo concreto de su disconformidad, nombre completo y dirección postal, acompañado de una copia de su documento de identidad.En las oficinas de ABANCA Corporación Bancaria, S.A. dispone de hojas de reclamación del Servicio de Atención al Cliente, que podrá entregar en la propia oficina.Por correo postal, remitiendo escrito firmado indicando el motivo concreto de su disconformidad, junto con una copia de su documento de identidad a la siguiente dirección:ABANCA Servicio de Atención al ClienteRúa Nueva, 1 - Entreplanta 15003 A Coruña – A CORUÑAAsimismo, recuerde que, si se presenta la reclamación en representación de un tercero, deberá ser acreditada la representación por cualquier medio admitido en derecho.Por otra parte, y dado que las respuestas de este Servicio de Atención al Cliente contienen datos sensibles (dirección, información sobre las posiciones de los clientes), no es posible que nuestra respuesta sea pública ya que existiría un incumplimiento de la normativa LOPD.Para más información sobre los procedimientos, requisitos y canales para la presentación de reclamaciones; para más información sobre la tramitación de reclamaciones puede visitar s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente/.Sin otro particular, reciba un cordial saludo,

El enfoque propuesto sería adecuado si se PROPORCIONARA en su sitio Web el mecanismo de FIRMA electrónica necesario, que los usuarios deben aplicar como requisito necesario antes de enviar su documentación, y que hasta el momento se ha negado o no se ha suministrado de la manera deseada; esperada y habitual a todos los clientes registrados en línea.