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Disputa erronea

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: WALLAPOP

02/10/2025

Compre un tubo de escape para una moto en wallapop,el anuncio ponía que era para Yamaha fz8 mi moto es una Yamaha fz8 al ir a montarlo no valía,el tubo no tiene la forma adecuada,el vendedor no acepta la devolución después de demostrarlo con fotos y vídeo, wallapop le da la razón,cosa con la que no estoy de acuerdo,el tubo tiene dos partes él silencioso que si es para Yamaha fz8,la segunda parte que es un tubo de empalme con la moto no coincide el diámetro ni con los grados de la curva,en una foto sale el tubo que el vendedor me envía y en la otra el tubo correcto para mí moto,no se parecen en nada

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: M. M.

14/11/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 14 nov 2025, 15:04 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 16287266 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 2 oct 2025, 23:45 CEST


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