Buenos días,Con fecha 01/03/2024 se creó la orden de reparación 3187234 de mi terminal Amazfit NEO. Y se generó una orden de recogida del terminal, por medio de la compañía GLS. La orden de seguimiento es 933761716. Después de producirse una incidencia en la recepción, el seguimiento del envío indica que el paquete había llegado a su destino con fecha 14/03/2024.Sin embargo, con fecha 15/03/2024 he vuelto a recibir una notificación para la recogida del terminal a reparar siendo esto imposible, ya que ya había enviado el dispositivo. Llegado a este punto desconozco si el dispositivo ha sido extraviado por la empresa de mensajería, se encuentra en reparación o qué ha pasado con él.Un saludoMuchas gracias
