Discriminación y rasismo , Calumnia o injuria

Yo, Nayibi Viveros Solarte manifiesto que el día 2 de agosto de 2026, aproximadamente a las 20:58 horas, me encontraba en el establecimiento Primor situado en Gran Vía, Madrid. Durante mi estancia en el establecimiento con mi marido y sobrino las empleadas nos indicaron que me marchara de la tienda y que no debía estar allí. Como motivo, manifestaron que habían visto a mi marido en las cámaras de seguridad del establecimiento. En el transcurso de los hechos, fuimos además acusados de robo, sin que se me mostrara ninguna prueba de que hubiera sustraído producto alguno. Asimismo, las empleadas manifestaron delante de varias personas que mi esposo era “reincidente”, haciendo referencia a supuestos hechos relacionados con él. Estas manifestaciones se realizaron públicamente, delante de otros clientes/personas presentes en el establecimiento, lo que me produjo una situación de gran humillación y afectó a mi dignidad. Quiero dejar constancia de que considero que el trato recibido estuvo relacionado con mi color de piel y mi apariencia, y que considero que fuimos tratados de manera discriminatoria. No considero justificado que se me expulsara del establecimiento ni que se nos acusara de robo por el mero hecho de que, según las empleadas, hubieran identificado a mi marido en las cámaras de seguridad. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, que se determine la identidad de las personas que intervinieron y que se comprueben, en la medida en que legalmente sea posible, las grabaciones de las cámaras de seguridad correspondientes al día 02/08/2026, aproximadamente a las 20:59 horas, así como cualquier otra prueba que pueda contribuir al esclarecimiento de lo sucedido. Solicito igualmente que se valore la posible existencia de trato discriminatorio y vulneración de mis derechos como consumidora, y que se adopten las medidas que legalmente correspondan, tuvo que llegar la policía para que la ENCARGADA me diera la hoja de reclamación porque cuando la pedí lo que me dijo a gritos fue QUE TE LARGUES También solicito que quede constancia de que fuimos acusados públicamente de robo y de que se afirmó delante de otras personas que mi marido era “reincidente”, hechos que considero especialmente graves por el perjuicio y la humillación que me ocasionaron. Tengo un vídeo como prueba.

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Ref: Ticket PRM-2026-01110940 El 13/08/2026, 12:30, reclamar escribió: OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqsS4G_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC09-2BnzFEXxlk5RNX0zWbD7QIXIGXzAg-2Fym6GTLVUxKWvQ437DNCne5HfDJmqX8oczQ3LaOhghBmfW-2BhKMjCngjsNdtPtvGIiQ-2F-2FWrNTaVyPrh97WGLS50kXRIhqGM1Ak65Fe4TdAGRjmO-2B2snxAzCSYJylr9MvoOXS5DIvonXYwSu9ssD8MtjGCx7F5qyP72jMBXeAdfAx3em7zgvQ-2BGsFSD1ec-2FkNHEB3V2YnBpeGdjt6hcYZtnS7JxrdXZ7zBlh1sZLzfMaKanp4i5HZOkr1CKsTDqE6F3uMsb-2B6izAyAvlj-2B6FCbtOUA3zn88nbuUei614VZBaEa7V9IQe4sbPJrZ8pv6dvNg3Un53FK4BO0cAeF3mWhiidBxOmcLLPI4ee1KWUwlLkQF6h59-2FTZeMIUX28hwjTcDhYydmbumJxUa9Sag2bKN3s1hUoxCK8aRXM-2BlSQPLzC1sR8UOohgXfIARL6oLOgXhKCUcnQ80sWvFSqbFhCzHxaR6oOzMcV1u0x17tTj6YDoGA-2Ff7IKbb7xeDj-2BS7Bl0tEGikCtHl3ZUMKayfKKW6c-2Fx2L48YTCmfEoA1GDqUMGqu5vZ-2Bn4AyQxZhAX2MCX-2FDnVBy2vLJOxpeh8I2tl-2F8Dwjdj8Bc0L2ToB44pZde4I9QisbkWQv93Qz07pF0AOF1AxDun-2F5pPv8k2mk4YwBu7tCi-2FUsZUYffTi4T0GhysPwIS8joateY5nbcXqJ5kRQSHXP2rT5l8jumG-2B-2BgHjkhIIJSIjaNgoxoPLeZixoii6hdzfpIb6mOKO2dn5QrSleNedjF0wxV-2FMpSx2mTPtyijjb-2FLPJay1-2FwRHG4taCdrir-2Bw1SqI6jSBPgkZ3V9XiUmu-2BrvRQQumUxgtNoh41BvdIWTYKN06-2B-2FI9KvZk80YrYjX5Eqv7XZoLpaBpW-2BIVlopLKevFMHeHUZTjbajFOpqFXC76JqaXI9gYK-2FRKderedXPGpDHX133BWhpQJo5qK8em35vQbvciVU6UiiEtj-2F9kf4IhW029EtfFw-3D-3D [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/caas_highlight_03.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE NAYIBI V OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE NAYIBI V Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar. Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR? Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email. Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta: Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva. IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en su respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? 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Durante mi estancia en el escimiento con mi marido y sobrino las empleadas nos indicaron que me marchara de la tienda y que no debía estar allí. Como motivo, manifestaron que habían visto a mi marido en las cámaras de seguridad del escimiento. En el transcurso de los hechos, fuimos además acusados de robo, sin que se me mostrara ninguna prueba de que hubiera sustraído producto alguno. Asimismo, las empleadas manifestaron delante de varias personas que mi esposo era “reincidente”, haciendo referencia a supuestos hechos relacionados con él. Estas manifestaciones se realizaron públicamente, delante de otros clientesersonas presentes en el escimiento, lo que me produjo una situación de gran humillación y afectó a mi dignidad. Quiero dejar constancia de que considero que el trato recibido estuvo relacionado con mi color de piel y mi apariencia, y que considero que fuimos tratados de manera discriminatoria. No considero justificado que se me expulsara del escimiento ni que se nos acusara de robo por el mero hecho de que, según las empleadas, hubieran identificado a mi marido en las cámaras de seguridad. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, que se determine la identidad de las personas que intervinieron y que se comprueben, en la medida en que legalmente sea posible, las grabaciones de las cámaras de seguridad correspondientes al día 02/08/2026, aproximadamente a las 20:59 horas, así como cualquier otra prueba que pueda contribuir al esclarecimiento de lo sucedido. Solicito igualmente que se valore la posible existencia de trato discriminatorio y vulneración de mis derechos como consumidora, y que se adopten las medidas que legalmente correspondan, tuvo que llegar la policía para que la ENCARGADA me diera la hoja de reclamación porque cuando la pedí lo que me dijo a gritos fue QUE TE LARGUES También solicito que quede constancia de que fuimos acusados públicamente de robo y de que se afirmó delante de otras personas que mi marido era “reincidente”, hechos que considero especialmente graves por el perjuicio y la humillación que me ocasionaron. Tengo un vídeo como prueba. Adjuntos [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/attachment.png?rev= * Hoja-de-reclamacion-PRIMOR.pdf [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FhKBzERp7at6TFK7ArSQxSRUIdo6pz1YIUGThcFvqM3h-2FH8-2BHh6-2BRy4HYJHTsmLrQiGQlwNz-2B5l-2FfCxeXmikhZZbT3gpQwjdNwykBBKOGvsPnW7yyrfECNe0JcMRFUMqVsJabZZQqQzhj4iZ5jzmYhXz8Twc2ZuLjxJ4-2B3qDlLRy-2BNAXxqagPlmfNEWdLntgSJiUPzfKT9-2Fn-2F-2Bm2010XgilvSErZ6lNEGcAlKr5j7l-2Fz8M6xt-2BlAvsJwihIdv6uw5AxzCLA7jOZD-2BEf0-2B3pi9Vd-2F-2FA-2BqD9xb87h99FzLVPNyFGxp2n1Fkpuux6PUT0z3g-3D-3DNoIV_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC09-2BnzFEXxlk5RNX0zWbD7QIXIGXzAg-2Fym6GTLVUxKWvQ437DNCne5HfDJmqX8oczQ3LaOhghBmfW-2BhKMjCngjsNdtPtvGIiQ-2F-2FWrNTaVyPrh97WGLS50kXRIhqGM1Ak65Fe4TdAGRjmO-2B2snxAzCSYJylr9MvoOXS5DIvonXYwSu9ssD8MtjGCx7F5qyP72jMBXeAdfAx3em7zgvQ-2BGsFSD1ec-2FkNHEB3V2YnBpeGdjt6hcYZtnS7JxrdXZ7zBlh1sZLzfMaKanp4i5HZOkr1CKsTDqE6F3uMsb-2B6izAyAvlj-2B6FCbtOUA3zn88nbuUei614VZBaEa7V9IQe4sbPJrZ8pv6dvNg3Un53FK4BO0cAeF3mWhiidBxOmcLLPI4ee1KWUwlLkQF6h59-2FTZeMIUX28hwjTcDhYydmbumJxUa9Sag2bKN3s1hUoxCK8aRXM-2BlSQPLzC1sR8UOohgXfIARL6oLOgXhKCUcnQ80sWvFSqbFhCzHxaR6oOzMcV1u0x17tTj6YDoGA-2Ff7IKbb7xeDj-2BS7Bl0tEGikCtHl3ZUMKayfKKW6c-2Fx2L48YTCmfEoA1GDqUMGqu5vZ-2Bn4AyQxZhAX2MCX-2FDnVBy2vLJOxpeh8I2tl-2F8Dwjdj8Bc0L2ToB44pZde4I9QisbkWQv93Qz07pF0AOF1AxDun-2F5pPv8k2mk4YwBu7tCi-2FUsZUYffTi4T0GhysPwIS8joateY5nbcXqJ5kRQSHXP2rT5l8jumG-2B-2BgHjkhIIJSIjaNgoxoPLeZixoii6hdzfpIb6mOKO2dn5QrSleNedjF0wxV-2FMpSx2mTPtyijjb-2FLPJay1-2FwRHG4taCdrir-2Bw1SqI6jSBPgkZ3V9XiUmu-2BrvRQQumUxgf0uILTs-2FmZo-2BA2-2BocHiOuRqrno6CVOFz3xPvZJYITcoAsuPFZH1zGrRekbmOF89Y0gZcLt3WkZ1lc6VJVURrgjJyGlj2EBnlaDBc6Cxe-2BAK6Xw85TYEJTzAiJa9cIaVczNh-2BCWCKl5sFfKqIXx5gxQ-3D-3D trackingId: Saludos Cordiales, OCU Altroconsumo [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= Términos y condiciones 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Buenos días, Le informamos que contactaremos con tienda para que nos detallen lo sucedido y ,en el caso que corresponda, se tomarán las correspondientes medidas. Quedamos a su disposición Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor GRANDES MARCAS, A PEQUEÑOS PRECIOS Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestra Política de . Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimiento normativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. Ref: Ticket PRM-2026-01110940 El 13/08/2026, 16:08, Atención al Cliente - Perfumerías Primor escribió: Hola reclamar, Para poder ayudarte necesitamos el número de tu pedido: sin él no podemos consultar en qué estado está ni gestionar nada con la agencia de transporte. Lo tienes en el correo de confirmación que te enviamos al hacer la compra, y también en tu cuenta de primor.eu, en «Mis pedidos». Son entre 9 y 12 cifras y empiezan por 01, 20, 50, 70 u 110 (por ejemplo, 013XXXXXX). En cuanto nos lo digas, seguimos con tu solicitud. El 13/08/2026, 12:30, reclamar escribió: OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqsS4G_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC09-2BnzFEXxlk5RNX0zWbD7QIXIGXzAg-2Fym6GTLVUxKWvQ437DNCne5HfDJmqX8oczQ3LaOhghBmfW-2BhKMjCngjsNdtPtvGIiQ-2F-2FWrNTaVyPrh97WGLS50kXRIhqGM1Ak65Fe4TdAGRjmO-2B2snxAzCSYJylr9MvoOXS5DIvonXYwSu9ssD8MtjGCx7F5qyP72jMBXeAdfAx3em7zgvQ-2BGsFSD1ec-2FkNHEB3V2YnBpeGdjt6hcYZtnS7JxrdXZ7zBlh1sZLzfMaKanp4i5HZOkr1CKsTDqE6F3uMsb-2B6izAyAvlj-2B6FCbtOUA3zn88nbuUei614VZBaEa7V9IQe4sbPJrZ8pv6dvNg3Un53FK4BO0cAeF3mWhiidBxOmcLLPI4ee1KWUwlLkQF6h59-2FTZeMIUX28hwjTcDhYydmbumJxUa9Sag2bKN3s1hUoxCK8aRXM-2BlSQPLzC1sR8UOohgXfIARL6oLOgXhKCUcnQ80sWvFSqbFhCzHxaR6oOzMcV1u0x17tTj6YDoGA-2Ff7IKbb7xeDj-2BS7Bl0tEGikCtHl3ZUMKayfKKW6c-2Fx2L48YTCmfEoA1GDqUMGqu5vZ-2Bn4AyQxZhAX2MCX-2FDnVBy2vLJOxpeh8I2tl-2F8Dwjdj8Bc0L2ToB44pZde4I9QisbkWQv93Qz07pF0AOF1AxDun-2F5pPv8k2mk4YwBu7tCi-2FUsZUYffTi4T0GhysPwIS8joateY5nbcXqJ5kRQSHXP2rT5l8jumG-2B-2BgHjkhIIJSIjaNgoxoPLeZixoii6hdzfpIb6mOKO2dn5QrSleNedjF0wxV-2FMpSx2mTPtyijjb-2FLPJay1-2FwRHG4taCdrir-2Bw1SqI6jSBPgkZ3V9XiUmu-2BrvRQQumUxgtNoh41BvdIWTYKN06-2B-2FI9KvZk80YrYjX5Eqv7XZoLpaBpW-2BIVlopLKevFMHeHUZTjbajFOpqFXC76JqaXI9gYK-2FRKderedXPGpDHX133BWhpQJo5qK8em35vQbvciVU6UiiEtj-2F9kf4IhW029EtfFw-3D-3D [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/caas_highlight_03.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE NAYIBI V OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= OCU [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-support-es-es.png?rev= HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE NAYIBI V Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar. Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR? Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email. Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta: Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva. IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en su respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLbWOg-2BStlm5PDoBxRetRer1kiys8m1Gjs7-2F-2FBG6HeOIy8nc0DxeLqMk69nlbiDFU0cw2IX0yHxvMWlhzGYC6Hyc-3DEMuE_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC09-2BnzFEXxlk5RNX0zWbD7QIXIGXzAg-2Fym6GTLVUxKWvQ437DNCne5HfDJmqX8oczQ3LaOhghBmfW-2BhKMjCngjsNdtPtvGIiQ-2F-2FWrNTaVyPrh97WGLS50kXRIhqGM1Ak65Fe4TdAGRjmO-2B2snxAzCSYJylr9MvoOXS5DIvonXYwSu9ssD8MtjGCx7F5qyP72jMBXeAdfAx3em7zgvQ-2BGsFSD1ec-2FkNHEB3V2YnBpeGdjt6hcYZtnS7JxrdXZ7zBlh1sZLzfMaKanp4i5HZOkr1CKsTDqE6F3uMsb-2B6izAyAvlj-2B6FCbtOUA3zn88nbuUei614VZBaEa7V9IQe4sbPJrZ8pv6dvNg3Un53FK4BO0cAeF3mWhiidBxOmcLLPI4ee1KWUwlLkQF6h59-2FTZeMIUX28hwjTcDhYydmbumJxUa9Sag2bKN3s1hUoxCK8aRXM-2BlSQPLzC1sR8UOohgXfIARL6oLOgXhKCUcnQ80sWvFSqbFhCzHxaR6oOzMcV1u0x17tTj6YDoGA-2Ff7IKbb7xeDj-2BS7Bl0tEGikCtHl3ZUMKayfKKW6c-2Fx2L48YTCmfEoA1GDqUMGqu5vZ-2Bn4AyQxZhAX2MCX-2FDnVBy2vLJOxpeh8I2tl-2F8Dwjdj8Bc0L2ToB44pZde4I9QisbkWQv93Qz07pF0AOF1AxDun-2F5pPv8k2mk4YwBu7tCi-2FUsZUYffTi4T0GhysPwIS8joateY5nbcXqJ5kRQSHXP2rT5l8jumG-2B-2BgHjkhIIJSIjaNgoxoPLeZixoii6hdzfpIb6mOKO2dn5QrSleNedjF0wxV-2FMpSx2mTPtyijjb-2FLPJay1-2FwRHG4taCdrir-2Bw1SqI6jSBPgkZ3V9XiUmu-2BrvRQQumUxgkJMC63u8xySxnSubaa-2FmwRPKCpmNe1JvNLep0BHcEqTntQFjbpOBzp9JaMoi-2Bp-2Bg0ez2KZseQxnbduysREuhJmDN-2Fq0rPK3MX42mFQHToDypAtSwczrYypAFnBrrYBwbXaNSloFC4mwzz0o2Q4sXMA-3D-3D RECLAMACIÓN Nombre del cliente NAYIBI VIVEROS SOLARTE NIF o NIE Z0124492K Número de caso 15499490 Naturaleza del problema Otro Descripción de la reclamación Yo, Nayibi Viveros Solarte manifiesto que el día 2 de agosto de 2026, aproximadamente a las 20:58 horas, me encontraba en el escimiento Primor situado en Gran Vía, Madrid. Durante mi estancia en el escimiento con mi marido y sobrino las empleadas nos indicaron que me marchara de la tienda y que no debía estar allí. Como motivo, manifestaron que habían visto a mi marido en las cámaras de seguridad del escimiento. En el transcurso de los hechos, fuimos además acusados de robo, sin que se me mostrara ninguna prueba de que hubiera sustraído producto alguno. Asimismo, las empleadas manifestaron delante de varias personas que mi esposo era “reincidente”, haciendo referencia a supuestos hechos relacionados con él. Estas manifestaciones se realizaron públicamente, delante de otros clientesersonas presentes en el escimiento, lo que me produjo una situación de gran humillación y afectó a mi dignidad. Quiero dejar constancia de que considero que el trato recibido estuvo relacionado con mi color de piel y mi apariencia, y que considero que fuimos tratados de manera discriminatoria. No considero justificado que se me expulsara del escimiento ni que se nos acusara de robo por el mero hecho de que, según las empleadas, hubieran identificado a mi marido en las cámaras de seguridad. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, que se determine la identidad de las personas que intervinieron y que se comprueben, en la medida en que legalmente sea posible, las grabaciones de las cámaras de seguridad correspondientes al día 02/08/2026, aproximadamente a las 20:59 horas, así como cualquier otra prueba que pueda contribuir al esclarecimiento de lo sucedido. Solicito igualmente que se valore la posible existencia de trato discriminatorio y vulneración de mis derechos como consumidora, y que se adopten las medidas que legalmente correspondan, tuvo que llegar la policía para que la ENCARGADA me diera la hoja de reclamación porque cuando la pedí lo que me dijo a gritos fue QUE TE LARGUES También solicito que quede constancia de que fuimos acusados públicamente de robo y de que se afirmó delante de otras personas que mi marido era “reincidente”, hechos que considero especialmente graves por el perjuicio y la humillación que me ocasionaron. Tengo un vídeo como prueba. Adjuntos [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/attachment.png?rev= * Hoja-de-reclamacion-PRIMOR.pdf [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLSS-2FVMTiL8jJ0wMMcaDBzPXxIWzBzdSC-2BtVGiKEIlCoqxrc1mgT4ZtC2zgnAE2BR3FhKBzERp7at6TFK7ArSQxSRUIdo6pz1YIUGThcFvqM3h-2FH8-2BHh6-2BRy4HYJHTsmLrQiGQlwNz-2B5l-2FfCxeXmikhZZbT3gpQwjdNwykBBKOGvsPnW7yyrfECNe0JcMRFUMqVsJabZZQqQzhj4iZ5jzmYhXz8Twc2ZuLjxJ4-2B3qDlLRy-2BNAXxqagPlmfNEWdLntgSJiUPzfKT9-2Fn-2F-2Bm2010XgilvSErZ6lNEGcAlKr5j7l-2Fz8M6xt-2BlAvsJwihIdv6uw5AxzCLA7jOZD-2BEf0-2B3pi9Vd-2F-2FA-2BqD9xb87h99FzLVPNyFGxp2n1Fkpuux6PUT0z3g-3D-3DNoIV_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC09-2BnzFEXxlk5RNX0zWbD7QIXIGXzAg-2Fym6GTLVUxKWvQ437DNCne5HfDJmqX8oczQ3LaOhghBmfW-2BhKMjCngjsNdtPtvGIiQ-2F-2FWrNTaVyPrh97WGLS50kXRIhqGM1Ak65Fe4TdAGRjmO-2B2snxAzCSYJylr9MvoOXS5DIvonXYwSu9ssD8MtjGCx7F5qyP72jMBXeAdfAx3em7zgvQ-2BGsFSD1ec-2FkNHEB3V2YnBpeGdjt6hcYZtnS7JxrdXZ7zBlh1sZLzfMaKanp4i5HZOkr1CKsTDqE6F3uMsb-2B6izAyAvlj-2B6FCbtOUA3zn88nbuUei614VZBaEa7V9IQe4sbPJrZ8pv6dvNg3Un53FK4BO0cAeF3mWhiidBxOmcLLPI4ee1KWUwlLkQF6h59-2FTZeMIUX28hwjTcDhYydmbumJxUa9Sag2bKN3s1hUoxCK8aRXM-2BlSQPLzC1sR8UOohgXfIARL6oLOgXhKCUcnQ80sWvFSqbFhCzHxaR6oOzMcV1u0x17tTj6YDoGA-2Ff7IKbb7xeDj-2BS7Bl0tEGikCtHl3ZUMKayfKKW6c-2Fx2L48YTCmfEoA1GDqUMGqu5vZ-2Bn4AyQxZhAX2MCX-2FDnVBy2vLJOxpeh8I2tl-2F8Dwjdj8Bc0L2ToB44pZde4I9QisbkWQv93Qz07pF0AOF1AxDun-2F5pPv8k2mk4YwBu7tCi-2FUsZUYffTi4T0GhysPwIS8joateY5nbcXqJ5kRQSHXP2rT5l8jumG-2B-2BgHjkhIIJSIjaNgoxoPLeZixoii6hdzfpIb6mOKO2dn5QrSleNedjF0wxV-2FMpSx2mTPtyijjb-2FLPJay1-2FwRHG4taCdrir-2Bw1SqI6jSBPgkZ3V9XiUmu-2BrvRQQumUxgf0uILTs-2FmZo-2BA2-2BocHiOuRqrno6CVOFz3xPvZJYITcoAsuPFZH1zGrRekbmOF89Y0gZcLt3WkZ1lc6VJVURrgjJyGlj2EBnlaDBc6Cxe-2BAK6Xw85TYEJTzAiJa9cIaVczNh-2BCWCKl5sFfKqIXx5gxQ-3D-3D trackingId: Saludos Cordiales, OCU Altroconsumo [s:www.ocu.org/-/media/ocu/caas/notifications/module-1-2/ocu/logo-es-es.png?rev= Términos y condiciones [s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9F-2BXca5UwVhbULXY9W4y-2B8Ad9sofr-2BGK9SWvZZrhFrO3g-3D-3D6atP_nVtSA3Ur7pL7wgYwWvfRgxe5of4Teq-2B56y4TiCL9pe25yeX2YirE-2FU6Kvat3Cpa1Gzjl6064-2Fajwe8JIM0D-2Baig3aR0YLA-2FLDBk-2F7RoC1i4KHOTED-2Fifx91-2BiH57BDdFvnUX0vi2tvAIVVrMXiCZC09-2BnzFEXxlk5RNX0zWbD7QIXIGXzAg-2Fym6GTLVUxKWvQ437DNCne5HfDJmqX8oczQ3LaOhghBmfW-2BhKMjCngjsNdtPtvGIiQ-2F-2FWrNTaVyPrh97WGLS50kXRIhqGM1Ak65Fe4TdAGRjmO-2B2snxAzCSYJylr9MvoOXS5DIvonXYwSu9ssD8MtjGCx7F5qyP72jMBXeAdfAx3em7zgvQ-2BGsFSD1ec-2FkNHEB3V2YnBpeGdjt6hcYZtnS7JxrdXZ7zBlh1sZLzfMaKanp4i5HZOkr1CKsTDqE6F3uMsb-2B6izAyAvlj-2B6FCbtOUA3zn88nbuUei614VZBaEa7V9IQe4sbPJrZ8pv6dvNg3Un53FK4BO0cAeF3mWhiidBxOmcLLPI4ee1KWUwlLkQF6h59-2FTZeMIUX28hwjTcDhYydmbumJxUa9Sag2bKN3s1hUoxCK8aRXM-2BlSQPLzC1sR8UOohgXfIARL6oLOgXhKCUcnQ80sWvFSqbFhCzHxaR6oOzMcV1u0x17tTj6YDoGA-2Ff7IKbb7xeDj-2BS7Bl0tEGikCtHl3ZUMKayfKKW6c-2Fx2L48YTCmfEoA1GDqUMGqu5vZ-2Bn4AyQxZhAX2MCX-2FDnVBy2vLJOxpeh8I2tl-2F8Dwjdj8Bc0L2ToB44pZde4I9QisbkWQv93Qz07pF0AOF1AxDun-2F5pPv8k2mk4YwBu7tCi-2FUsZUYffTi4T0GhysPwIS8joateY5nbcXqJ5kRQSHXP2rT5l8jumG-2B-2BgHjkhIIJSIjaNgoxoPLeZixoii6hdzfpIb6mOKO2dn5QrSleNedjF0wxV-2FMpSx2mTPtyijjb-2FLPJay1-2FwRHG4taCdrir-2Bw1SqI6jSBPgkZ3V9XiUmu-2BrvRQQumUxgxyg-2FwyZ5KmZqrJkL6L8LnnurDDvtCm8H6Zy-2F9PrRoHYgIW2dcYQO9FrrZnsINCmJDwC9neruBTCFt83iT1OSw9J452-2BwMo-2B-2Bd2r01m0T8mmh1HJQRMLJ-2FIjwtZFHa-2BPeLTpK7se5iPjYTJjDjENiRA-3D-3D Política de privacidad 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