Estimados señores Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros en representación del Sr. De la Iglesia.Les recordamos que tal y como se esce en el artículo 3 del RD 1110/2007 de 24 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento unificado de puntos de medida del sistema eléctrico: 'La empresa distribuidora es la encargada de la lectura en relación con los datos requeridos para la facturación de las tarifas de suministro, las tarifas de acceso y la energía que haya de liquidarse en el mercado.' Por nuestra parte, se han facturado las lecturas facilitadas por E-Distribución, todas ellas en origen real.Como representantes del cliente en el mercado, se ha trasladado reclamación al respecto a su nombre con código de solicitud 202311217292 "Cliente reclama disconformidad en lectura de factura tanto en consumo como vertido de excedentes de las facturas 171231N089264879, 171231N101956402, 171231N115804847 y 171231N126199853. Por favor, pide que las revisen. Gracias' Dicha reclamación fue resuelta de forma desfavorable por parte de E-Distribución con el siguiente mensaje: "Comprobamos los excedentes aplicados para el periodo reclamado, son los informados en los F1, siendo éstos los registrados en el sistema. La facturación se realiza en base a curva de carga y constan registradas en el sistema'Llegados a este punto deben dirigir su reclamación a E-distribución.Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional, Un saludo, Eva María del HoyoOperations ManagerOctopus Energy. Power to the people.Este mensaje es privado y confidencial. Si ha recibido este mensaje por error, por favor notifíqueselo al remitente y elimínelo de su sistema. Octopus Energy España, S.L.U, es una empresa registrada en España. Domicilio social Calle Pintor Sorolla, 5 puerta 2 en Valencia - 46002 (ESPAa‘A). El 21 feb 2024, a las 21:36, escribió: SATURNINO DE LA IGLESIA GUERRA
