Disconformidad con importe de compromiso de permanencia

Hola,Tras más de 10 años como clientes Orange con todo 3 líneas móviles, 2 fijas y 2 fibras hemos decidido realizar una portabilidad a Digi.Orange nos reclama 495€ en concepto de incumplimiento de permanencia por adquisición de terminales que ya están pagados habiendo pasado 16 de los 24 meses de permanencia.