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Direct seguros no notifica cambios prima

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

G. C.

A: DIRECT SEGUROS

06/11/2026

1. debido al incumplimiento previo de la compañía. 2. Que la compañía se abstenga de emitir el cargo bancario de 252,95 € el próximo 11 de noviembre de 2026 o, en caso de que el recibo ya se encuentre en el circuito de cobro automático, se proceda a su inmediata anulación. De no resolverse favorablemente esta reclamación antes de la fecha de vencimiento, procederé a tramitar el expediente a través de la OCU y a formalizar la denuncia ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), ordenando asimismo a mi entidad bancaria el rechazo y devolución de cualquier recibo que Direct Seguros intente girar. En Madrid, a 6 de noviembre de 2026. Fdo.: Gustavo Castro Díez

Mensajes (1)

G. C.

A: DIRECT SEGUROS

06/11/2026

Presento reclamación formal solicitando: 1. Resolución contractual y baja definitiva de la póliza por incumplimiento de la compañía. La subida de la prima debe comunicarse por escrito con dos meses de antelación (Art. 22 Ley 50/1980). Publicarlo en la web sin aviso por mail o mensaje no es una notificación válida. 2. Abstención o anulación inmediata del cargo bancario de 252,95 € previsto para el 11 de noviembre de 2026. Ante su actual falta de respuesta, exijo una contestación formal por escrito antes de dicho día 11. De lo contrario, tramitaré el expediente ante la OCU, denunciaré ante la DGSFP y ordenaré a mi banco la devolución del recibo. En Madrid, a 6 de noviembre de 2026


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