Hola.He recibido una notificación de la DGT donde se me indica que mi coche no tiene póliza de seguro en vigor.Tengo contratada una póliza con Direct Seguros que vence el 30 de junio de 2023 a las 00:00 h, pero no la he renovado porque me subían la cuota más de un 300% sin haber dado ningún parte de accidente. La cobertura de la nueva compañía contratada se inicia el 30 de junio de 2023 a las 00:00 h, pero en los registros de la DGT, Direct Seguros se ha anticipado a la extinción del contrato que figura en la póliza.Las consecuencias son:- no me permiten pasar la ITV porque en los registros figura que el coche no tiene seguro- no puedo coger mi coche, porque a efectos prácticos no tiene seguro en vigor- tendría que tener mi vehículo disponible para un viaje por motivos de trabajo, con reserva de hotel, y contrato justificable, y no sé si tendré que alquilar un coche a última hora.He intentado ponerme en contacto con Direct Seguros y no responden a mis llamadas, ni contestan a los correos, además de que han desactivado mi Área de cliente. Pero lo grave es que esta misma situación ya me sucedió con Direct Seguros hace un año, y fui tan tonto de acabar renovando con la misma compañía.Me gustaría obtener una explicación razonada de los motivos por los que mi seguro no está en vigor según los plazos del contrato.Gracias.
