Estimado Sr./Sra,Tras la primera lectura de su correo, debemos indicarle que éste NO se corresponde con una queja o reclamación, por lo que no será atendido, y deberá seguir los pasos indicados en el acuse de recibo automático que habrá recibido previamente.Si su correo electrónico está motivado por dudas sobre la validez de un apunte en su tarjeta o incidencias en la extracción de efectivo en cajero, puede dirigirse al teléfono de Atención al Cliente 910 900 900 de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas, para recibir ayuda y tramitar su petición, o bien cumplimentar el Formulario de Disputas siguiendo las instrucciones que se indican aquí. s:www.evobanco.com/ayuda/reclamar-un-cargo-de-mi-tarjeta-evo/En nuestra página web www.evobanco.com, apartado de preguntas frecuentes, encontrará soluciones o guías para resolver lo señalado en su escrito.No obstante, si es su caso, rogamos tramite su duda, petición o consulta a través de EVO Bot, nuestro asistente virtual que encontrará en su Banca Móvil/Electrónica. Si lo desea, también puede dirigirse a nuestro teléfono de atención al Cliente.Si desafortunadamente desea cancelar su cuenta con nuestra Entidad, le rogamos se dirija al link s:www.evobanco.com/ayuda/como-cancelo-mi-cuenta-inteligente\.El presente escrito no admite respuestas al mismo buzón electrónico. Por favor, no responda al mismo.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente Grupo EVO--------------- Mensaje original ---------------De: []Enviado: 10/12/2020 19:25Para: atencioncliente@evobanco.comAsunto: Reclamación: Dinero no devuelto a la tarjeta - (CPTES01128608-13)[s:evobanco.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0Y000002FXYhandesid=0181v00000YMylTandfrom=ext]
