Compré un piso en el que ya había humedades en el techo del baño. Me puse en contacto con el Administrador de la Finca, el presidente de la comunidad y finalmente con Generali como seguro de la finca.
Después de 3 visitas de operarios del seguro, parece ser que éste no se hacía cargo de la reparación de la avería ya que estaba en el tejado (mi piso es el último).
El administrador envió una empresa de reparaciones para solucionar el problema de origen. Parecía que aunque la mancha estaba en mi baño, el origen era una tubería bajante desde la azotea a la cual se accedía a través de la cocina.
Para acceder a la tubería que venía del tejado tuvieron que descolgar unos armarios de la cocina, romper una mocheta y cambiar la tubería, sellando por la azotea.
Asímismo tuvieron que picar el techo del baño dada la profundidad del moho.
Me puse en contacto con Generali y le expliqué que yo me encargaría de la reparación de los daños ocasionados por la avería y le pasaría las facturas para proceder a la indemnización. Me dijeron que era correcto.
Un albañil me volvió a cubrir la mocheta de la cocina, colocar los armarios y picar el techo del baño. 569,25€.
Un pintor me pintó el techo del baño. 108,90€.
Mandé toda la información a Generali, con fotos, el 15/04/2024.
Desde entonces me están mareando.
Primero que si tenía que enviar la información a otra dirección de correo.
Segundo, me han pedido dos veces la factura de subsanacion del origen del problema.
Otras dos, las facturas de reparación, otra vez que si debían ser en un formato que desconozco, otra vez que debían incorporar las medidas.
Y ahora me dicen que me van a enviar por segunda vez un perito.
Reclamo la indemnización correspondiente sin más dilaciones.
Llevo con este problema desde marzo.
