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DIGI NO ME DEJA CONECTARME AL WIFI

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: DIGI MOBIL

16/12/2023

El día 13 de diciembre empecé a llamar al número de DIGI, para decir que no me conecta al wifi, ni si quiera me encuentra la red, llevo 4 días llamando sin éxito alguno,Llevo 4 días sin internet , conectando y desconectando continuamente el router y no hay manera, exijo que se pongan en contacto conmigo por qué no tengo medio alguno para contactar directamente con ellos, y se me está cobrando un servicio que no estoy usando.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL

A: A. M.

21/12/2023

Estimado cliente,Lamentamos las molestias ocasionadas.Tras verificar tu situacin en particular, comprobamos la correcta conexin del WIFI de DIGI.Reiteramos nuestra disponibilidad ante cualquier consulta o duda.Agradecemos tu confianza en DIGI y queremos recordarte que estamos disponibles para cualquier consulta que necesites, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 642.642.642 desde cualquier operador o al 1200 desde tu lnea DIGI. Tambin puedes escribirnos por nuestras Redes Sociales.Un saludo,El Equipo DIGI


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