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Digi Mobil dio de baja mi numero por error

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Tu reclamación

O. C.

A: DIGI MOBIL

02/10/2023

HolaEl domingo día 1-10-2023 llamo para dar de baja una linea que usábamos para datos y me dicen que me la dan al día siguiente, pues hasta hay bien , esta dada de baja , pero me dieron esa linea de baja y otra de mi negocio que llevo mas de 20 años con ese numero y me están creando un gran problema al no tener la linea y mas si ahora me dicen que la puedo perder para siempre , cuando no fue mi culpa.Y ellos dicen que me tengo que esperar , cuando no puedo esperar varios dias, quien paga ese tiempo que los clientes me llaman y no puedo atenderlos

Mensajes (2)

DIGI MOBIL

A: O. C.

04/10/2023

Estimado cliente:Desde el equipo de Digi, queremos pedirte nuestras ms sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Hemos recuperado la lnea y tendrs un descuento por los das que no has tenido servicio.Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 642.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una lnea DIGI. Tambin recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram.Un saludo,El Equipo DIGI

O. C.

A: DIGI MOBIL

05/10/2023

HolaAl día de hoy sigo sin la linea, muy bien si la recuperaron pero es una linea de empresa que llevamos toda la semana sin poder trabajar y los clientes creen que hemos cerrado , estoy perdiendo mucho trabajo por su culpa y poco competencia de sus empleados


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