Dificultades para baja servicio

Llevo todo el mes de noviembre intentando darme de baja y notificándolo a Securitas que no quiero seguir con sus servicios. Solo hacen que llamarme para ofrecerme que me quede en vez de atender mi petición de baja. Llevamos más de 2 años y en ningún momento han venido nunca a revisar la instalación, solicitamos desde el principio de la contratación hace más de dos años pedimos modificar la titularidad porque nos lo pedían ellos para cambiar la cuenta bancaria. Pues el cambio de titularidad nunca se produjo pero cobrar a una cuenta de una persona no titular del contrato si han podido. Ahora por irnos quieren cobrar cuando ya no existe ninguna permanencia con ellos desde julio 2023 que finalizo.

Buenas tardes,Le informamos que el departamento encargado ha intentado ponerse en contacto con el cliente en distintos días y franjas horarias para aclarar la situación pero no ha sido posible.[Securitas Direct]PatriciaGestiones Oficiales Administrativas - Customer CareM.: (+34) 910 121 122Securitas Direct España, S.A.U.Sede Priégola - Priégola, 2,28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid[Securitas Direct][Securitas Direct]23 6:24ación: Dificultades para baja servicio - (CPTES01926777-66)Este e-mail te lo ha enviado alguien de fuera de la organización. Por favor, asegúrate de que se trata de un contacto de confianza antes de hacer click en los enlaces o descargar archivos. ¡Proteger nuestros sistemas depende de ti!Este mensaje (incluido cualquier fichero adjunto), que puede contener información confidencial o datos personales, es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino y con la finalidad exclusiva para la que se envía. Si Vd. ha recibido este mensaje erróneamente queda notificado de que está estrictamente prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente, por lo que por favor le pedimos que lo borre inmediatamente de su sistema y notifique esta circunstancia por e-mail al remitente.

Me habéis llamado varias veces tras recibir mi solicitud de baja para proponerme una contraoferta. Entiendo que si me acosáis a llamadas, hasta más de 4 veces en un día, para hacerme contraofertas de retención de clientes es porque la solicitud de baja esta cumplimentada en tiempo y forma. Revisad la comunicación interdepartamental vuestra porque yo si que tengo registradas todas vuestras llamadas que llegan a ser hasta ilegales. Si en última instancia vuestro recurso de retención de clientes es la amenaza conmigo no funciona.