Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de Junio? de 2023 realicé la reserva de un apartamento de 2 habitaciones en el casco viejo de Bilbao por 3 días entre el 3 y el 6 de Agosto de 2023 por un precio de 454,28€.El día 2 de Agosto a las 22:00 (15 horas antes del check-in), el anfitrión se puso en contacto conmigo para decirme que el apartamento no estaría disponible y como alternativa me ofrecía un hotel situado en las afueras en una zona deprimida de la ciudad y sin transporte público. Ante mi negativa, al anfitrión canceló mi reserva.Inmediatamente me puse en contacto con su servicio de atención al cliente, donde me buscaron alternativas similares a lo que yo estaba buscando. Finalmente, tuve que optar por un apartamento de una sola habitación con un sofá cama en el salón y por un precio de 710.68€, que quedaron en 610.68€ tras recibir un cupón de 100€ por parte de Airbnb.Debido a este motivo, SOLICITO el reembolso de 156,40€ en concepto de la diferencia de precio que me vi obligado a pagar, además de la indemnización correspondiente por la menor calidad del apartamento que me vi obligado a elegir.? Sin otro particular, les saludo atentamente.
