Asunto: Reclamación de gastos por cancelación de vuelo – Reserva [HW9M2X] – Vuelo [VY2913] del 05/10
Estimados señores de Vueling:
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por los gastos de manutención (dietas) en los que incurrí como consecuencia de la cancelación de mi vuelo.
Datos del vuelo:
Número de reserva: [HW9M2X]
Vuelo original: VY2913,con fecha prevista para el 05/10.
Pasajeros: Sergio Freire Agulleiro y Lía Lauzemis Freire (ambos con billete emitido).
Incidente: El vuelo fue cancelado y, a pesar de ello, la compañía no nos ofreció ninguna asistencia ni dietas durante la espera. Finalmente, pudimos viajar el 06/10.
Motivo de la reclamación:
Según el Reglamento (CE) nº 261/2004, en caso de cancelación, la aerolínea está obligada a ofrecer asistencia gratuita (comida y bebida) a los pasajeros afectados. Dado que Vueling no cumplió con esta obligación, me vi obligado a asumir los gastos de manutención por mí mismo y por mi acompañante.
Importe reclamado:
Solicito el reembolso de 67,10 € en concepto de dietas (comida y bebida) para dos personas. Esta cantidad se corresponde con los gastos necesarios y razonables realizados durante la espera derivada de la cancelación, y que no nos fueron proporcionados por la compañía.
Documentación adjunta:
Facturas o tickets de los gastos realizados (que justifican el importe total de 67,10 €).
Tarjetas de embarque o confirmación del vuelo del 06/10 (para acreditar que finalmente volamos).
Dado que la aerolínea no nos ofreció ninguna asistencia en el momento del incidente, solicito que se proceda al reembolso de estos gastos en la cuenta bancaria en un plazo máximo de 30 días.
Si no recibo una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de presentar una reclamación ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), tal y como recomienda el Ministerio de Transportes.
Atentamente,
Sergio Freire
Carrer de larrard, 42, 1-2
06/10/2026
