Estimados Sres:
Cabe señalar que el servicio de transporte fue contratado y abonado en origen por el remitente, y por este motivo debe ser éste, quién interponga la reclamación oportuna, para evitar duplicidades.
Adicionalmente debemos señalar que el despacho de aduanas es un trámite que existe en el Transporte Internacional, sujeto al régimen y normas fiscales de cada país, y que queda fuera de la competencia de DHL y de su ámbito de actividad. Es realizado por unos profesionales cualificados, los agentes de aduanas, y el despacho aduanero se rige bajo su criterio profesional.
Atentamente
DHL
--------------- Mensaje reenviado ---------------
De: reclamar@ocu.org
Fecha: 28 de noviembre de 2024 a las 10:32
Asunto: [BULK] DHL y servicios aduaneros
Para: clientesparcel.spain@dhl.com
