Buenos tardes, el pasado 18 de febrero realice un pedido internacional por eBay, al llegar a España la empresa encargada en la distribución y reparto (Paack) el día 27/02/2026 a las 19:09, alegando ser la dirección incorrecta, Castano en lugar de Castaño entiendo que, por el error tipográfico al ser enviado desde GB, a las 21:07 se corrige la errata. En el día de ayer 02/03/2026 a las 20:11 vuelven a indicarme que la dirección es incorrecta no siéndolo.
Tras diversas llamadas en el día de hoy 03/03/2026, uno de los teleoperadores me indica que han dañado el paquete y por esta razón no me lo van a entrar, pasado unos minutos un compañero suyo lo desmiente diciendo que fue por estar la dirección incorrecta, confirmo con él la dirección viendo así que es una dirección verídica, y que los datos de contacto son correctos ya que aseguraban haber llamado en varias ocasiones sin ser cierto. Tras estas llamadas me indican que finalmente me lo entregaran, pero tras unas horas me escriben un correo electrónico a las 17:10 indicando que mi paquete está en proceso de devolución.
Me veo envuelto en una trama de mensajes de dudosa credibilidad.
Ruego la entrega del bulto lo antes posible.
