Devolverme mi dinero

A finales de Junio primeros de Julio acepte una oferta para abonar 91 euros y pico por mejorar mis servicios de telefonía con Vodafone, ya , es decir fibra de 1GB y todas las líneas con datos ilimitados que faltaba la de mi hija que además se iba de campamentos y los necesitaba en fin a parte de lo que supuso eso porque a fecha de hoy sigo sin los servicios que acepte pasan a cobrarme desde Noviembre 140.66 hasta la última en Febrero de 168.38 es decir de pagar 74.29 que pagaba inicialmente a los 91 que acepte por mejorar mi servicio con Vodafone, no solo no tengo el servicio que me ofrecieron sino que además me cobran más del doble en cada factura por qué no han sido capaces a pesar de mis llamadas que pueden verificar desde julio/23 hasta la fecha y en la última llamada me dicen que no son capaces de darme lo que me ofrecen y que me puedo ir tranquilamente.Lo único que solicito es la devolución ya que me han cobrado durante cuatro meses más del doble cada mes pueden tomar como referencia 74.29 que es lo que venía pagando ya que no fueron capaces de darme el servicio que me ofrecieron la cifra reclamada es de 327.57 Por favor revisen sus procedimientos para que no ocurra mas si ofrecen a un cliente algo que no se puede hacer deben rectificar cuanto antes no pueden marear durante mil llamadas prometiendo que lo van a solucionar, no solo para no solucionarlo, además empiezan a cobrar de mas 327.57 exactamente, no es de recibo un trato así solo espero que esto lo recoja alguien competente que tenga la capacidad de resolver, por que desde Julio he recibido un trato muy penoso, buenas palabras y no hacer nada, por favor revisen mi expediente como se merece y actúen en consecuencia si continúan mirando a otro lado seguirán perdiendo clientes y ganado la fama que se están creando y no es muy buena, devuelvan lo que me han quitado de mas por los servicios jamás prestados incumpliendo totalmente lo pactado.

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