devolucion

hola realice una devolucion a amazon la empresa de tranporte que recogio el pedido se tenia que llevar otro paquete de otra tienda equivoco las etiquetas de devolucion y amazon le llego el paquete de la otra ttienda ellos me devuelven el importe si comprobar el paquete , yo les reclamo que lo que les a llegado no es su devolucion que el error le a cometido la empresa de recogida y no me dan solucion mi paquete no aparece y no pueden hacer nada me dicen que la responsabilidad de los paquetes es del cliente pero yo no tengo la culpa de la etiqueta que pega el repartidor solo les pedi que me envien el paquete para yo enviearles el suyo y dice que no esta o se a destruido sin ningun tipo comprobacion el paquete que les llega tiene 3 articulos por valor de 100e les reclamo que me devuelvan mi paquete o me rembolsen ese paquete me quedan en llamar y no cumplen ni plazos ni nada

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

la equivocacion del paquete no fue mia si no de vuestra empresa de recogida celeritas , yo no les puedo reclamar , pido la devolucion de algo que vuestro repartidor empresa que contratais vosotros os envia mal la etiqueta devolucion no la pego yo .puedo demostrar con el resguardo que yo tengo que mi paquete no fue el que os enviaro dado que el error esta dentro de su logistica solo pido que ae devuelva mi paquete

la equivocacion del paquete no fue mia si no de vuestra empresa de recogida celeritas , yo no les puedo reclamar , pido la devolucion de algo que vuestro repartidor empresa que contratais vosotros os envia mal la etiqueta devolucion no la pego yo .puedo demostrar con el resguardo que yo tengo que mi paquete no fue el que os enviaro dado que el error esta dentro de su logistica solo pido que ae devuelva mi paquete

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

me mandais un numero de tique y 5 dias luego que 7 me le volveis a cambiar y nada Este sera el numero del ticket que he generado 436b763a-76a9-4a82-8c5e-4a4469c460c9 ultimo mandado