BUENAS TARDES, REALICE UN PEDIDO DE UN ARMARIO ,EL 30 DE SEP DEL.PASAD AÑO, DEBIDO A QUE CUANDO LLEGO COMPROBE QUE POR 2 CMS NO CABIA PROCEDI A LA SOLICITID DE LA DEVOLUCION
ME PROGRAMARON PARA 10 DIAS, FRA JA HORARIA DE 15. A 21 PASADO EL TIEMPO INDICADO Y SIN AVISARME , CUANDO LLAME PARA INFORMARME ME INDICARON, " FALLO DE CAMION" ??
POSTERIORMENTE LA DANA
EN DICIEMBRE ME PROGRAMAN PARA EL DIA 9 DE ENERO DE ESTE AÑO, PASADO EL HORARIO, LLAMO PARA INFORMARME PUES NO HA VENIDO NADIE A RECOGER EL ARMARIO, Y AHORA FALLO DE PROGRAMACION.
TENIENDO EN CUENTA QUE TENGO LOS MAILS DE CONFIRMACION CON FECHA Y HORARIO. NO CREO QUE ESO HAYA SIDO ASI.
CONTESTACION DE UNA PERSONA DE ATENCION AL CLIENTE..... LOS CAMIONES SE CARGAN PARA HACER ENTREGAS, POR LO QUE HASTA QUE NO SE REALIZAN Y QUEDA EL CAMION VACIO , NO SE RECOGEN LAS DEVOLUCIONES, Y SI LLEGA LA HORA FINAL....PUES ESTE ES EL.MOTIVO POR LO QUE NO SE RECOGEN
AHORA ME HAN PROGRAMADO PARA EL DIA 16 DE ENERO.
SRES DE IKEA , CREIA QUE UNA EMPRESA COMO LA DE UDES, ERA MAS SERIA, POR LO QUE VEO ESTAN A AÑOS LUZ DE SERLO, LLEVO 3 MESES Y VAN PARA 4 PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION!!!!!!
