Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, FRANCISCO JOSE CINOS PUENTE
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 54,05 euros en concepto de Pago de recibo de Endesa energia XXI
No procede el cobro por no es mi empresa suministradora de energia ni lo ha sido nunca. Consulte con la empresa Endesa Energia y me confirmaron que yo no figuro como cliente.
Adjunto los siguientes documentos: c.e notificando la incidencia ante B. Santander, datos operacion facilitados por la oficina, denuncia interpuesta Mossos de Esquadra y respuesta negativa por parte de la entidad financiera.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior.
Sin otro particular, atentamente.