Estimados señores, hace dos meses inicié la portabilidad a la empresa DIGI, ustedes me hicieron una contra oferta y finalmente me quedé en su compañía de la cual soy cliente desde hace bastante tiempo, una de las cosas que me ofertaron era que ustedes se hacían cargo de la factura por los gastos de instalación o penalización que me iba a cobrar la empresa DIGI, llevo más de dos meses reclamando el pago de dicha factura de la cual ustedes no se hacen cargo, no contestan a mis correos, la adjunto la factura a esta reclamación y espero que me hagan el pago a la mayor rapidez que les sea posible y así cumplan con lo acordado, saludos