La empresa Wallapop ha desactivado mi cuenta alegando un supuesto incumplimiento de sus normas, sin aportar pruebas claras.
Actualmente mantienen retenidos 140€ en mi monedero, sin permitirme retirarlos.
He facilitado en varias ocasiones una cuenta bancaria válida (IBAN correcto y titular coincidente con mis datos), pero la empresa continúa rechazándola sin justificación ni ofrecer una solución alternativa.
He intentado resolver la situación a través de su servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, recibiendo únicamente respuestas genéricas y sin solución.
Considero que se está produciendo una retención indebida de mi dinero.
Solicito la devolución inmediata de los 140€.
Ese dinero proviene de mis ventas y lo necesito y van dandome largas y contestando cada 3 dias
