Buenas tardes,
El reembolso fue realizado del importe completo del pedido. (Adjuntamos capturas)
El importe se reembolsa del mismo modo que se paga y suele durar unos días. El pedido se realizó a través de la web de Carrefour. El cliente paga a Carrefour y Carrefoura nosotros, por lo que el reembolso se realiza a Carrefour y Carrefour lo debe gestionar al cliente.
Por lo que si aún no ha recibido el reembolso contacte nuevamente con Carrefour, que es quién le devuelve el dinero al cliente.
Nosotros no tenemos acceso a los datos bancarios de los clientes.
Gracias.
Un saludo,
Cuidemos del medio ambiente. Por favor no imprima este e-mail si no es necesario.
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El vie, 31 ene 2025 a las 14:51, Informática PAVÓN (
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