HolaSe realizo en el mes de enero una estimacion de lectura de gas incorrecta, y tras intercambiar con la comercializadora(Alterna) fotos como comprobante, se aprobo que la factura debia corregirse y devolver el importe(mas de 70 €). Igualmente, Alterna ha confirmado en reiteradas ocasiones(desde marzo) que han recibido lecturas corregidas por parte de la empresa distribuidora.Han pasado mas de 4 meses y aun no se ha devuelto el importe.Ruego por favor que procedan con la refacturacion.Gracias
