Estimados/as señores/as:
El día 20 de mayo del 2024 compre una entrada para el concierto de Aitana tour para el día 29 de diciembre.
NO se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por VIA CORREO ELECTRÓNICO. Sino que la empresa Enterticket lo hace por la vía de redes sociales la cancelación del concierto y para la devolución no mandan ningún correo o mensaje. Por redes sociales comunica que hay otra fecha para el evento, y si no puedes acudir búscate la vida para rellenar un formulario y solo hay 14 dias...
En esta fecha nueva, por motivos laborales no puedo asistir.
A fecha de hoy he mandado varios correos en los cuales su respuesta es esta que expongo a continuación " Las fechas del periodo de devolución fueron del 18 de septiembre al 2 de octubre". Totalmente ilegal.
SOLICITO: que se reclamen por vía legal la devolución del importe de la entrada.
precio entrada 71,50€ con IVA + 6,50 € gastos de distribución
Aporto numero de referencia de entrada : 15377716-1
y aporto justificante de compra de entrada.
Sin otro particular, atentamente
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
