Anterior

devolucion dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: WALLAPOP

13/07/2023

Hola hice una transaccion el dia 27/6/2023 y caduco por que el vendedor no hizo nada por lo cual wallapop la cancelo a dia de hoy 13/07/2023 no he tenido noticias sobre la devolucion de el pago el cual hice con tareta he intentado que me contestasen por correo y por facebook pero no recibo respuesta que podria hacer gracias

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: J. P.

13/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9184632.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KZW9G-J9WKR]

J. P.

A: WALLAPOP

13/07/2023

Ok gracias por responder,poro no se si es coincidencia o por su mediacion pero sobre las 13h me han hecho el reembolso,Gracias Juan Piera

WALLAPOP

A: J. P.

13/07/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9186982.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKX4PP-RWLN5]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma