Devolucion dinero entradas

Hola hice la compra de unas entradas el día 10/03/2020 para el concierto Kaos urbano +Al tiron [Toledo) por importe de 33€, el cual fue suspendido hace ya casi dos meses , hemos reclamado a la empresa la devolución y aolo recibimos la respuesta de que sienten las molestias

Hemos recibido tu solicitud.Debido a la situación generada por el COVID -19 estamos recibiendo un gran volumen de correos, responderemos a tu solicitud lo antes posible.Puedes encontrar los conciertos que han sufrido modificaciones en s:actualizaciones.wegow.com/Muchas gracias.El equipo de Wegow.

He recibido esa misma respuesta desde hace dos meses, me parece vergonzoso!

Hemos recibido tu solicitud.Debido a la situación generada por el COVID -19 estamos recibiendo un gran volumen de correos, responderemos a tu solicitud lo antes posible.Puedes encontrar los conciertos que han sufrido modificaciones en s:actualizaciones.wegow.com/Muchas gracias.El equipo de Wegow.

Buenas tardes,Adjuntamos recibo del reembolso.Aclarar que Wegow actúa como intermediario en la venta de entradas del evento en cuestión, pero no es responsable de su aplazamiento/cancelación en cada caso ni de las condiciones que el promotor determine para la gestión de la devolución de las entradas. Si no contamos con información del organizador del evento no podemos realizar devoluciones hasta confirmarlo con ellos.Muchas graciasElena Pariente RamosOperations Managerelena@wegow.es 91 48 58 080www.wegow.com[s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_fb.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_tw.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_ins.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_yt.png] [s:cdn.wegow.com/no-delete/emails/wegow_firma_2.gif]El mié., 4 nov. 2020 a las 10:19, Silvia Colorado () escribió:---------- Forwarded message ---------De: Jose María Ozamiz Date: jue., 29 oct. 2020 a las 9:48Subject: Fwd: Respuesta: Devolucion dinero entradas - (CPTES01083770-86)To: Silvia Colorado Buenos dias Silvia, que ocurre con esa usuaria?---------- Forwarded message ---------De: Date: mié., 28 oct. 2020 a las 21:21Subject: Respuesta: Devolucion dinero entradas - (CPTES01083770-86)To: --Jose María OzamizCEOEmail: josemaria@wegow.com Tel.: 670 951 095www.wegow.com[s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_fb.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_tw.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_ins.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_yt.png] [s:cdn.wegow.com/no-delete/emails/wegow_firma_2.gif]--Silvia ColoradoOperations Executivesilvia@wegow.com www.wegow.com[s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_fb.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_tw.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_ins.png] [s:wegow-prod.s3-eu-west-1.amazonaws.com/static/images/wegow_yt.png] [s:cdn.wegow.com/no-delete/emails/wegow_firma_2.gif]