Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Inter Partner Assistance comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión ejercer el derecho de desistimiento a la renuncia en compras o contratos que ampara el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), solicito cancelar/desistir seguro de viajes nº 9418000172-88AZU7SEG, del que soy titular y contratado desde la plataforma BinterCanarias.com y facturado por Operaciones Turísticas Canarias SA .
Y ello por:
No recibir documento de las condiciones de dicha póliza.
No recibir el certificado de titularidad correspondiente.
La falta de atención telefónica al cliente por AXA Inter Partner, no haber podido contacta con ningún departamento desde el minuto cero que tuvieran relación con contratación, ni llamado al 932287500, teléfono al que nunca, digo nunca atienden.
Adjunto los siguientes documentos: Facturas de los vuelos contratados correspondientes a la póliza al igual que la factura de dicha póliza, Gmail de confirmación de compra.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato del Seguro Asistencia en Viaje y Anulación [9418000172-88AZU7SEG y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada de 59,04€.
Sin otro particular, atentamente.
Francisco Jose Osuna Salas
