Hola, realice un pedido de un Iphone 15, estoy en el plazo de devolverlo de 14 dias, y lo devuelvo porque lo encontre por menor valor y sin permannencia y ahora me dicen que como ya lo abri no lo puedo devolver, que de acuerdo a politicas por usarlo no lo puedo devolver, recurro a la ocu para que me den una solucion, y devolver este terminal, movil o como lo quieran llamarAdjunto Autorizacion o porder dado a mi esposo Farid Torres, para que gestione todo lo relacionado con esto.Y quiero que salga esta reclamacion publica para que los clientes de yoigo no caigan en esta coaxion u obligacion de que no puedan devolver los equipos al no quererrlos o que los encuentren mas economicos en otros operadores o almacenes