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DEVOLUCION DE DINERO

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Tu reclamación

S. M.

A: Alain Afflelou

26/03/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  LA DEVOLUCION DE MI DINERO POR PATE DE ALIN AFFELOU . COMPRE DOS PARES DE GAFAS EL 12, DE DICIEMBRE DEL 2025 TENIENDO MULTIPLES PROBLEMAS TENIENDO QUE IR DADA 10 DIAS APROSIMADA MENTE CANVIO DE CRITALES, CAVIO DE MOLDURAS , VARIOS AJUSTES DE GAFAS, CAIDA DE CRISTALES EN AMBAS GAFAS .., HE PODIDO UTILIZAR LAS 2 GAFAS NO MAS DE 15, DIAS HABIENDO DEJADO LAS 2 GAFAS CON TODA LA DOCUMENTACION EN TIENDA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

S. M.

A: Alain Afflelou

26/03/2026

Alain Afflelou optico en cc.. alcampo alcorcon. SOLICITO […].  LA DEVOLUCION DE MI DINERO POR PATE DE ALIN AFFELOU . COMPRE DOS PARES DE GAFAS EL 12, DE DICIEMBRE DEL 2025 TENIENDO MULTIPLES PROBLEMAS TENIENDO QUE IR DADA 10 DIAS APROSIMADA MENTE CANVIO DE CRITALES, CAVIO DE MOLDURAS , VARIOS AJUSTES DE GAFAS, CAIDA DE CRISTALES EN AMBAS GAFAS .., HE PODIDO UTILIZAR LAS 2 GAFAS NO MAS DE 15, DIAS HABIENDO DEJADO LAS 2 GAFAS CON TODA LA DOCUMENTACION EN TIENDA

Alain Afflelou

A: S. M.

01/04/2026

Hola. Confirmamos que hemos recibido el mensaje y hemos abierto el expediente de seguimiento nº 00501500 En breve el centro contactará con el cliente para revisar lo sucedido. Un saludo, Servicios de Atención al Cliente PaseodelaCastellana89,Planta11 28046 Madrid Tél.: 91 145 32 22 Formulario web: afflelou.es afflelou.es Este correo electrónico y la información contenida en él son confidenciales, dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si hubiese recibido o accedido a este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique y proceda a destruirlo de inmediato. Cualquier divulgación, copia, distribución o utilización no autorizada de la información contenida en el mismo está prohibida por la legislación vigente. Los datos personales facilitados por usted o por terceros forman parte de un fichero responsabilidad de ALAIN AFFLELOU con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con ALAIN AFFLELOU. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá de terminado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a Paseo de la Castellana, nº 89, planta 11ª, 28046, Madrid o a nuestro Delegado de Protección de Datos protecciondedatos@afflelou.es. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la AEPD (s:www.agpd.es)


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