Devolucion de cobro no autorizado por parte de CreditPerfect

Buenos días. Tengo un problema debido a la búsqueda de microcréditos. Una de las plataformas el la que ofreci mis datos bancarios, que al final no resulto ser una entidad de financiación sino una plataforma en la que se supone que te buscan una entidad solvente para financiación, debió de dar mis datos a CreditPerfect, web en la que ni siquiera estoy registrado, y me han cobrado, a traves de la tarjeta, un cargo de 29,99€, y por supuesto, sin mi autorización, y es un cargo que no se puede devolver. Podrían ayudarme? Les estaria muy agradecido. Un saludo y espero respuesta.