Devolucion de cobro de equipaje de mano

. Cobraron 60€ por una maleta que es de mano y ya que estabamos alli en la puerta de embarque Barcelona a Madrid ya habiamos pasado por el counter a hacer el check in y nos habian dicho que no habia problema.no teniamos opcion de perder el vuelo que ya nos habian cancelado el dia anterior y ahora no podiamos perder ese encima nos hicieron perder la conexion que teniamos ayer de barcelona a Madrid y tampoco quieren responder por niestro viaje hasta madrid asi que tendremos que pagarlo nosotros o quedarnos en barcelona.