Publique un anuncio de : Regalo gatitos abandonados.
No lo publicaron.
Me cobraron 20 €
No me los devolvieron , sigue sin publicarse
ESTA AES UNA COPIA DEL CORREO, QUE ME ENVIAN. ME DICEN QUE NO PUEDEN DEVOLVERME LOS 20 €.
CONSULTA DE MOVIMIENTOS DE LA TARJETA: 5540 14** **** 4842
PAYPAL *SERVICIOSGE COMPRA 15/07/2024 - 00:00 -20,00 EUR
Cristina (Milanuncios)
18 jul 2024, 14:24 CEST
Hola, Rosa María,
Al no haber ningún concepto en el comprobante no nos es posible localizar la cuenta con la que hiciste la recarga y publicaste el anuncio.
Por favor, indícanos si hiciste el pago por la web o desde nuestra aplicación.
¿Con qué email intentaste publicar el anuncio?
Muchas gracias por tu colaboración.
Un saludo,
Cristina
Fdrosa
18 jul 2024, 14:09 CEST
Adjunto justificante de los 20 € que me cobrasteis y no publicasteis ningún anuncio. SOLICITO REEMBOLSO DE LOS 20 € O PUBLICACION DEL ANUNCIO
Archivos adjuntos
20240718_135933_milanuncios.pdf
20240718_140448_milanuncios 1.pdf
Cristina (Milanuncios)
16 jul 2024, 14:30 CEST
Hola, Rosa María,
Al no haber ningún concepto en el comprobante no nos es posible localizar la cuenta con la que hiciste la recarga y publicaste el anuncio.
Por favor, confírmanos que el pago lo hiciste el día 15/07/2024 mediante tarjeta bancaria.
Muchas gracias por tu colaboración.
Un saludo,
Cristina
Fdrosa
16 jul 2024, 12:25 CEST
Adjunto os envió justificante de pago de 20 €. Ruego que al no publicar el anuncio, me devuelvan los 20 €.
Archivos adjuntos
20240716_122119_milanuncios.pdf
Cristina (Milanuncios)
16 jul 2024, 11:56 CEST
Hola, Rosa María,
Para mirar de localizar la cuenta con la que publicaste el anuncio, nos ayudaría que nos enviaras el justificante del pago en el que aparezca el importe, la fecha y hora de la compra. También puedes mandarnos una fotografía del justificante desde el móvil, siempre y cuando se vean bien los datos.
Si has hecho la recarga a través de la app de Android, por favor, envíanos una copia del recibo de Google en la que aparezca el número de GPA, el importe, la fecha y la hora de la compra.
Si aún no la tienes, solicítala en el siguiente enlace:
→ Google: https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=ES
Si has recargado a través de Apple:
→ Apple: Cómo se facturan las apps, el contenido y las suscripciones de Apple
Mil gracias por tu confianza.
Un saludo,
Cristina
Orlando García (Milanuncios)
16 jul 2024, 7:34 CEST
Hola Rosa,
En la cuenta de donde nos escribes no vemos ninguna gestion de anuncios¿Es posible que tengas otra cuenta en donde también publiques?
Como sabes, de acuerdo con la nueva normativa legal de compraventa, higiene y bienestar animal, hemos modificado nuestra normativa de publicación en la categoría Mascotas.
En el caso de protectoras como la tuya, para poder seguir publicando anuncios en nuestra plataforma podéis utilizar Milanuncios Pro de forma gratuita. Hemos habilitado para vosotros el uso de nuestra herramienta profesional a coste cero para que podáis publicar anuncios de mascotas de manera masiva.
Sabemos que no todas las protectoras disponéis de Núcleo Zoológico, ya que muchas son casas de acogida o refugios. Para valorar vuestro caso, podéis enviarnos la documentación oficial que acredite vuestra actividad (Número de Registro Nacional o regional de Asociaciones, Declaración de Utilidad Pública etc.) y que podáis seguir adelante con ella.
Para publicar desde Milanuncios Pro es necesario rellenar este formulario: https://www.milanuncios.com/publicar-anuncios-gratis/limite-publicaciones?c=1960
Entre todas y todos, conseguiremos darles a nuestros animales la segunda oportunidad que merecen.
Esperamos haberte ayudado. Si tienes alguna otra duda o consulta, aquí estamos para lo que necesites.
Un saludo,
Orlando
Fdrosa
15 jul 2024, 23:20 CEST
Puse un anuncio de 3 gatos en adopción
Pague 20 €
No está publicado en ningún sitio
ROSA MARIA FERNANDEZ DIAZ
fdrosa@telefonica.net
Colonia de gatos nº 290 en Gijon-Asturias
Es la primera vez que lo pongo
¿Me podeis informar a donde está mi anuncio o mis 20 €?
