DEVOLUCION A ORIGEN DE ANILLO SIN INTENTOS DE ENTREGA

Me gustaría saber los motivos por los que se ha devuelto un ANILLO a origen sin realizar NINGÚN INTENTO de entrega en PUNTO DE RECOGIDA ofrecido por ustedes

Estimado cliente, su paquete ha sido devuelto a su origen y lamenmente no se puede ser repartido otra vez. Para más información, le solicitamos comunicar con la plataforma de compra o el vendedor. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

POR QUÉ HA DEVUELTO EL ANILLO SIN NINGÚN INTENTO DE ENTREGA?

Estimado cliente, su paquete ha sido devuelto a su origen y lamenmente no se puede ser repartido otra vez. Para más información, le solicitamos comunicar con la plataforma de compra o el vendedor. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

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POR QUÉ HA "DEVUELTO" EL ANILLO SIN NINGÚN INTENTO DE ENTREGA?. LA FALTA DE CONTESTACIÓN CONFIRMA QUE ROBAN LOS PRODUCTOS.

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Realicé compra de un anillo en ALIEXPRESS. ECOSCOOTING me envió mensaje para que cambiara a punto de recogida y así lo hice (elegí punto de recogida ofrecido por ellos próximo a mi trabajo y NO EL DE LA AMIGA DEL REPARTIDOR. He comprobado que ese repartidor va directamente al locutorio PS MULTISERVICIOS ISAMAR-LOCUTORIO a las 17 horas aproximadamente y entra directamente dentro del locutorio con 30 paquetes y los deja allí y se queda hablando con las chicas que hay dentro.) Comprobé que el anillo estuvo "en reparto" 3 días sin ningún intento de entrega y después se devolvió a origen. Al reclamar a Ecoscooting me dijeron que el paquete era muy grande (un anillo) y por eso no lo habían podido ni siguiera intentar entregar en el punto de recogida. Al demostrar que el tamaño no podía ser el motivo dijeron que pidiera reembolso que la empresa remitente, aunque el paquete desaparezca sin motivo alguno y sin explicaciones, me tenía que devolver el dinero. He hecho seguimiento de la devolución y nunca llegó al remitente. Cuando pregunto si es que los repartidores se quedan con los paquetes, Ecoscooting calla (y quien calla otorga).

Realicé compra de un anillo en ALIEXPRESS. ECOSCOOTING me envió mensaje para que cambiara a punto de recogida y así lo hice (elegí punto de recogida ofrecido por ellos próximo a mi trabajo y NO EL DE LA AMIGA DEL REPARTIDOR. He comprobado que ese repartidor va directamente al locutorio PS MULTISERVICIOS ISAMAR-LOCUTORIO a las 17 horas aproximadamente y entra directamente dentro del locutorio con 30 paquetes y los deja allí y se queda hablando con las chicas que hay dentro.) Comprobé que el anillo estuvo "en reparto" 3 días sin ningún intento de entrega y después se devolvió a origen. Al reclamar a Ecoscooting me dijeron que el paquete era muy grande (un anillo) y por eso no lo habían podido ni siguiera intentar entregar en el punto de recogida. Al demostrar que el tamaño no podía ser el motivo dijeron que pidiera reembolso que la empresa remitente, aunque el paquete desaparezca sin motivo alguno y sin explicaciones, me tenía que devolver el dinero. He hecho seguimiento de la devolución y nunca llegó al remitente. Cuando pregunto si es que los repartidores se quedan con los paquetes, Ecoscooting calla (y quien calla otorga).

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Estimada Mercedes, Le informamos que su paquete 280390000084124099 ya no se encuentra en nuestros almacenes para un próximo reparto, ya que ha sido devuelto a su origen, el motivo de devolución de su paquete corresponde a que cuando el pedido fue asignado a su entrega se validó al momento de inentar entregarlo en el punto de recogida que el volumen y sus medidas de su paquete excedieron lo escido en nuestro contrato logístico con las tiendas ya esce que únicamente entregamos paquetería de talla S y XS y ya no podemos realizar más gestiones sobre él. Le invitamos a comunicarse son su plataforma de compras para solicitar el reembolso de su paquete En caso necesite enviar captura a su tienda para sustentar su solicitud de reembolso, le dejamos el link donde puede verificar el seguimiento logístico de su paquete: s:www.ecoscooting.comacking/280390000084124099 Sentimos no poder ofrecerle una solución diferente en esta ocasión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

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Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

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Realicé compra de un anillo en ALIEXPRESS. ECOSCOOTING me envió mensaje para que cambiara a punto de recogida y así lo hice (elegí punto de recogida ofrecido por ellos próximo a mi trabajo y NO EL DE LA AMIGA DEL REPARTIDOR. He comprobado que ese repartidor va directamente al locutorio PS MULTISERVICIOS ISAMAR-LOCUTORIO a las 17 horas aproximadamente y entra directamente dentro del locutorio con 30 paquetes y los deja allí y se queda hablando con las chicas que hay dentro.) Comprobé que el anillo estuvo "en reparto" 3 días sin ningún intento de entrega y después se devolvió a origen. Al reclamar a Ecoscooting me dijeron que el paquete era muy grande (un anillo) y por eso no lo habían podido ni siguiera intentar entregar en el punto de recogida. Al demostrar que el tamaño no podía ser el motivo dijeron que pidiera reembolso que la empresa remitente, aunque el paquete desaparezca sin motivo alguno y sin explicaciones, me tenía que devolver el dinero. He hecho seguimiento de la devolución y nunca llegó al remitente. Cuando pregunto si es que los repartidores se quedan con los paquetes, Ecoscooting calla (y quien calla otorga).

Estimada Mercedes, Le informamos que su paquete 280390000084124099 ya no se encuentra en nuestros almacenes para un próximo reparto, ya que ha sido devuelto a su origen,el motivo de devolución de su paquete corresponde a que cuando el pedido fue asignado a su entrega se validó que el volumen y sus medidas excedieron lo escido en nuestro contrato logístico con las tiendas ya esce que únicamente entregamos paquetería de talla S y XS y ya no podemos realizar más gestiones sobre él. Le invitamos a comunicarse son su plataforma de compras para solicitar el reembolso de su paquete En caso necesite enviar captura a su tienda para sustentar su solicitud de reembolso, le dejamos el link donde puede verificar el seguimiento logístico de su paquete: s:www.ecoscooting.comacking/280390000084124099 Sentimos no poder ofrecerle una solución diferente en esta ocasión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Y seguimos con el tamaño excesivo de un anillo. Pues nada, seguimos: Realicé compra de un anillo en ALIEXPRESS. ECOSCOOTING me envió mensaje para que cambiara a punto de recogida y así lo hice (elegí punto de recogida ofrecido por ellos próximo a mi trabajo y NO EL DE LA AMIGA DEL REPARTIDOR. He comprobado que ese repartidor va directamente al locutorio PS MULTISERVICIOS ISAMAR-LOCUTORIO a las 17 horas aproximadamente y entra directamente dentro del locutorio con 30 paquetes y los deja allí y se queda hablando con las chicas que hay dentro.) Comprobé que el anillo estuvo "en reparto" 3 días sin ningún intento de entrega y después se devolvió a origen. Al reclamar a Ecoscooting me dijeron que el paquete era muy grande (un anillo) y por eso no lo habían podido ni siguiera intentar entregar en el punto de recogida. Al demostrar que el tamaño no podía ser el motivo dijeron que pidiera reembolso que la empresa remitente, aunque el paquete desaparezca sin motivo alguno y sin explicaciones, me tenía que devolver el dinero. He hecho seguimiento de la devolución y nunca llegó al remitente. Cuando pregunto si es que los repartidores se quedan con los paquetes, Ecoscooting calla (y quien calla otorga).

Estimado cliente, En relación a su solicitud para cancelar su pedido, lamentamos informarle que, como proveedores de servicios logísticos,no disponemos de la facultad técnica ni legal para realizar la cancelación de una compra. Nuestra función se limita exclusivamente al transporte y la entrega del paquete. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente quese ponga en contacto con el vendedor o con la plataformadonde realizó la compra lo antes posible para gestionar la anulación de su pedido. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Cancelar? Dejar de beber en horario de trabajo. Realicé compra de un anillo en ALIEXPRESS. ECOSCOOTING me envió mensaje para que cambiara a punto de recogida y así lo hice (elegí punto de recogida ofrecido por ellos próximo a mi trabajo y NO EL DE LA AMIGA DEL REPARTIDOR. He comprobado que ese repartidor va directamente al locutorio PS MULTISERVICIOS ISAMAR-LOCUTORIO a las 17 horas aproximadamente y entra directamente dentro del locutorio con 30 paquetes y los deja allí y se queda hablando con las chicas que hay dentro.) Comprobé que el anillo estuvo "en reparto" 3 días sin ningún intento de entrega y después se devolvió a origen. Al reclamar a Ecoscooting me dijeron que el paquete era muy grande (un anillo) y por eso no lo habían podido ni siguiera intentar entregar en el punto de recogida. Al demostrar que el tamaño no podía ser el motivo dijeron que pidiera reembolso que la empresa remitente, aunque el paquete desaparezca sin motivo alguno y sin explicaciones, me tenía que devolver el dinero. He hecho seguimiento de la devolución y nunca llegó al remitente. Cuando pregunto si es que los repartidores se quedan con los paquetes, Ecoscooting calla (y quien calla otorga).

Estimado cliente, su paquete ha sido devuelto a su origen y lamenmente no se puede ser repartido otra vez. Para más información, le solicitamos comunicar con la plataforma de compra o el vendedor. ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Y seguimos con el tamaño excesivo de un anillo. Pues nada, seguimos: Realicé compra de un anillo en ALIEXPRESS. ECOSCOOTING me envió mensaje para que cambiara a punto de recogida y así lo hice (elegí punto de recogida ofrecido por ellos próximo a mi trabajo y NO EL DE LA AMIGA DEL REPARTIDOR. He comprobado que ese repartidor va directamente al locutorio PS MULTISERVICIOS ISAMAR-LOCUTORIO a las 17 horas aproximadamente y entra directamente dentro del locutorio con 30 paquetes y los deja allí y se queda hablando con las chicas que hay dentro.) Comprobé que el anillo estuvo "en reparto" 3 días sin ningún intento de entrega y después se devolvió a origen. Al reclamar a Ecoscooting me dijeron que el paquete era muy grande (un anillo) y por eso no lo habían podido ni siguiera intentar entregar en el punto de recogida. Al demostrar que el tamaño no podía ser el motivo dijeron que pidiera reembolso que la empresa remitente, aunque el paquete desaparezca sin motivo alguno y sin explicaciones, me tenía que devolver el dinero. He hecho seguimiento de la devolución y nunca llegó al remitente. Cuando pregunto si es que los repartidores se quedan con los paquetes, Ecoscooting calla (y quien calla otorga).