N.º DE CASO 10835938REFERENCIA: @@REF_ID@8113b0e39a040bb90d@REF_ID@@Estimado Señor Lahoz.Por la presente nos dirigimos a Usted en respuesta a su reclamación efectuada a través de la Organización OCU en fecha 22 de agosto de 2024 y que contestamos por lo misma vía como así se solicita.EXPONE:I.-Que en fecha 14 de febrero de 2023 se formalizó entre D. VICENTE LAHOZ ORTEGA, mayor de edad, con DNI n.º 20.490.364-D, en calidad de Parte Compradora con La Agencia ( APROPERTIES REAL ESTATE ASSETS VALENCIA S.L) documento de paga y señal por el cual la primera se comprometía a abonar la cantidad de 3.000 euros por la adquisición del inmueble sito en Calle Vicente Mortez nº 92-3 Pya 15 de Paterna (Valencia)II.-Que la Parte Compradora transfirió la cantidad de 3.000 euros en La Agencia en concepto paga y señal, la cual fue inmediatamente transferida a D. FERNANDO BOSCH BOLTA y a D. ª MARÍA DEL CARMEN ZARAGOZA, Parte Vendedora, conforme al acuerdo suscrito en el Documento de Paga y Señal, anteriormente mencionado.III.-Que La Agencia actuó en todo momento con diligencia y conforme a lo pactado, procediéndose a la transferencia de los 3.000 euros a la Parte Vendedora de manera inmediata, cumpliendo con nuestra función de intermediarios. Y por ello, en la Agencia no disponemos de dicha cantidad ya que fue entregada a la Parte Vendedora, de acuerdo con las condiciones escidas en la intermediación. En consecuencia, la devolución de los 3.000 euros no corresponde exigirla a la Agencia al no obrar dicha cantidad en su poderIV.- Que considerando lo anteriormente expuesto, entendemos que no existe fundamento legal para reclamar la devolución de los 3.000 euros a Aproperties, puesto que hemos actuado conforme a nuestras obligaciones contractuales y hemos tratado de conciliar a las partes, limitándonos a cumplir con nuestra labor de gestión.En virtud de lo expuesto,SOLICITA, se tenga por contestado el requerimiento efectuado.Fdo. Aproperties Real Estate Assets Valencia, S.LEnviat des de l'Outlook per a l'iOSDe: reclamar@notify.ocu.orgreclamar@notify.ocu.org en nom de l'usuari reclamar@ocu.orgreclamar@ocu.orgData d'enviament:dijous, d’agost 22, 2024 12:30 p.m.Per a:Meritxell Ribó meritxell.ribo@aproperties.esAssumpte:DEVOLUCION 3000 € POR RESERVA COMPRA VIVIENDA
