Tenía un conga eternal más que por segunda vez se partió un plasco de enganche de la mala calidad contacte con Amazon y me dijeron que me arian el reembolso con la devolución dejé el paquete el 20 de mayo 2025 Amazon lo recibió el 21 de mayo del 2025 me ponía que el día 28 de mayo me arian el reembolso no se izo y cambio la fecha al 30 de mayo del 2025 llegó el 30 de mayo y cambio al día 2 de mayo del 2025 contacte y me dijeron que para el día 4 de junio 2025 si no se efectuaba que contactará con ellos para efectuar el reembolso manual contacto el día 4 de junio del 2025 y me dicen que tengo que esperar más vamos que como siempre nunca cumplen el plazo de los 14 días en algunos casos nunca llegan ni hacer el reembolso ya que en otro caso así a mí nunca me hicieron el reembolso y se quedaron con el producto y el dinero menos mal que soy prime de toda la vida y pago siempre las cuotas no me quiero imaginar la gente que no es prime si no eres cliente prime no compres ni loco en Amazon vamos y si lo eres tampoco casa día es más penoso sus servicios no creo que lo solucionen pero por lo menos podían devolver el dispositivo porque si lo se lo vendo de segunda mano como roto para piezas en Wallapop no creo que consiga ni una cosa ni otra ya a estas alturas......... Una vergüenza de compañia
