Hola,En septiembre de 2022 hice el cambio de un móvil viejo por uno nuevo con el servicio renueva tu móvil. No contraté ningún seguro ni ningún otro servicio. En julio de 2023 cuando me doy cuenta observo en mis facturas el cobro de un seguro y una app llamada Doctor go. Me pongo en contacto con ustedes, me dan de baja del seguro y de esa app, me dicen que mandan reclamación a Doctor go para el reembolso de los 48 euros total que me han cobrado desde septiembre de 2022 y me dicen que lo del seguro no me lo pueden devolver. No firmé nada de ningún seguro por lo tanto me estaban dando un servicio que no contraté, con lo cual reclamo 198 euros de un seguro no contratado y un servicio de una app no contratado.Espero el reembolso. Muchas gracias de antemano.Un saludo!
