En enero realicé una compra a través de la tienda online de intimissimi con una tarjeta regalo. Encargué un sujetador que resultó ser muy grande y lo devolví. Intimissimi aceptó la devolución y el reembolso, pero el problema está en que el reembolso NUNCA se ha efectuado. Tengo correos electrónicos referentes a este problema desde enero, y siempre me dicen que van a efectuar el reembolso pero nunca se lleva a cabo dicha operación. Les contacté en junio (desde enero que llevaba esperando a que me informasen de algo) y me contestaron que habían delegado mi caso a la sede de Italia para que me lo resolvieran. Estamos a dieciséis de agosto y todavía no han tenido la decencia de ponerse en contacto conmigo.
