Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: Clínica EGOS

18/09/2026

Por la presente, les comunico mi decisión de cancelar de forma definitiva el proceso por falta de organización interna y cambio de fecha de operación y como consecuencia falta de confianza en esta clínica solicitando la devolución inmediata del importe total de 9.285 €, el cual fue abonado mediante transferencia bancaria en dos pagos: • • 5.000 € transferidos el día 12/06/2026. 4.285 € transferidos el día 08/09/2026. Les recuerdo que no he firmado ningún contrato de prestación de servicios ni documento de aceptación de políticas de cancelación, por lo que legalmente no es aplicable ninguna penalización ni retención económica sobre mis fondos. Asimismo, constato que no se me ha realizado ninguna prueba médica, analítica ni consulta que justifique gasto alguno. Respecto al pago del 08/09/2026, ejerzo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales. Respecto al pago del 12/06/2026, al no habérseme facilitado por escrito la información precontractual ni el documento de desistimiento oficial, el plazo queda ampliado a 12 meses según el Art. 71 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito que procedan al reembolso de la cantidad íntegra (9.285 €) en el plazo legal de 14 días


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