Hola, realice un pedido de un colchon de 135*190.
Ese colchon vino manchado, el mismo dia me puse en contacto con atencion al cliente y comenzamos la devolución. Me pidieron que enviara varias fotos sobre el estado del colchon. El lunes 13 se acepto esa devolución y me dijeron que la empresa de transporte se pondria en contacto conmigo. El jueves llame a atencion al cliente y me dijeron que era raro que aun no se hubieran puesto en contacto conmigo pero que ellos les volvian a solicitar la devolución. Hoy, 19 de octubre llamo a la empresa de transporte y me comentan que no hay ninguna devolución existente. Intento ponerme en contacto con Emma mediante llamada por atencion al cliente pero han bloqueado mis llamadas, tampoco me contestan a los correos.
