Realicé un pedido por la página web. La caja de embalaje se me estropeó, y no me aceptáis la devolución. He ido tres veces a la tienda física y el producto está intacto, incluso os facilité otra caja debido a que la otra estaba estropeada, y aun así no me habéis dado ninguna solución. Entiendo que no se me cogiera el producto porque estuviera roto o estropeado, pero denegarme la devolución porque no tenga la caja del producto, me parece sin sentido alguno. Después de facilitaros una caja nueva y todo, además los dependientes de la tienda en ningún momento me dieron ninguna solución.
