Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: Julieta Moda

25/04/2025

Hola buenas ! Hice un pedido con la tienda JulietaModa que compré 2 pantalones que supuestamente eran de traje y me trajo un pantalón que no es parecido para nada con la foto y el otro pantalón azul marino nisiquiera lo enviaron ósea que de dos me llegó un pantalón me costó 107 euros cuando me llegó el pedido lo abrí y ver que falta un pantalón y el que llegó no era para nada igual que en la foto decidí el mismo día que me llegó hablarles por correo electrónico y por su número de teléfono que nunca está disponible para hablar con elllos para devolver su producto y que me hago un reembolso les hablé en español y en inglés y no hubo manera aparte que en el seguimiento ponía que venía de chino y en la descripción pone que es una señora que diseña ella

Asistencia solicitada 12 mayo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma