Realice un pedido online de un producto promocionado como nuevo, recibo un producto distinto, usado y sucio. Contacte con la empresa solicitando información para la devolución y reembolso, y les envíe un correo con las fotos correspondientes. Nunca respondieron. Los contacté a través del chat online, y no me dieron la información solicitada. Después solo dejaron de responder.
Solicito el reembolso del monto total, producto (89, 00 Euros) , más envío (8,47Euros), que asciende a 97,47Euros.
Esto es una estafa! No es posible que se pague por algo y envíen lo que les da la gana.
Nota: Tengo capturas de pantalla de la web, en la que se puede ver el antes y el después de añadir información a la descripción del producto (añaden: este producto no ha sido revisado)
