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R. R.

A: CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO

08/01/2023

Hola hice un pedido de dos pulseras armonía en galería del coleccionista para el cumpleaños de mis hijas.el 7 y 10 de noviembre.se cambio por qué el tallaje no era el correcto.a la semana de su uso.empezo a ponerse negra a quitarse el supuesto oro y a perder las supuestas piedras preciosas.he estado llamando varias muchas veces desde entonces y siempre me dician que un compañero se pondría en contacto conmigo cosa que nunca hicieron.como ya estaba desesperada me metí en la página web de galería del coleccionista me descargue una reclamación y la envíe por email.a la cual me contestaron que ya había pasado más de quince días......claro el tiempo que han estado mareando me por teléfono.las pulseras no tienen nada que ver con la calidad que publicitan.les he pedido por email y por teléfono hoja de reclamaciones y nada de nada.les he pedido que me recojan las pulseras y que me anulen la financiación y se han negado rotundamente.comi voy a pagar durante tres años dos pulseras de tan malísima calidad????Se aprovechan de las personas mayores y les venden lo que sea.me han llamado para decirme que me envían dos nuevas y me recogen estas.pero para que?? Para que dentro de diez días estén igual???En la página web viene publicitado la calidad de las pulseras que nada tiene que ver con lo que me ha llegado.necesito que recojan las pulseras y me anulen la financiación.


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