Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(12/12/2024 02:36 PM)
Apreciados srs.
En relación a su comunicación recibida por MEDIAMARKT SATURN S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el sr. Carles Barcelo, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por losinconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, al tratarse de un pedido Market Place deberáponerse en contacto con el Seller. Él es el encargado de realizar el envío, de los tramitesreclamacionesy/oinformaciones que se desprendan de la compra del producto tal y como se indica nuestro apartado de ayuda:
¿Qué es el Marketplace de MediaMarkt?
No obstante, hemos trasladado la reclamación a nuestro departamento correspondiente de MarketPlace. Así mismo le proporcionamos el contacto del vendedor externo.
Email atención al cliente: digitalbayshop@gmail.com
Teléfono: +39 089890032
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier
consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
MEDIAMARKT SATURN S.A.U
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(12/12/2024 12:30 PM)
Nº de referencia de pregunta 241212-032071 Asunto
Devolución y Abono
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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