Anterior

Devolución Wallapop

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: WALLAPOP

08/06/2023

Buenos dias, tras una compra con garantía wallapop donde tuve que abrir dispuesta, aceptada por el vendedor, se genera la devolución a 22 de Mayo. Es a dia de hoy y tras varias reclamaciones que no tengo respuesta y sigo sin recibir la devolución del importe, les he escrito por su correo de soporte y sigo esperando solución. Codigo de envio PK8MRM0754586170133202G

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: R. M.

08/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8943355.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G2X9V7-EVEKW]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma