DEVOLUCIÓN TIKET APARCAMIENTO

Buenos días Realicé una reserva de parking el pasado viernes a las (Confirmacion de compra para Plaza de Parking - El Último de la Fila - 23 de Mayo de 2026, número de referencia 011482618), nada mas hacerla comprobé que la compra esra para motocicleta y no para ccoche. Intenté devolver la compra al instante pero la plataforma no dispone de sistema de devolución. Escribí al servicio de atención al cliente y me respondieros que la empresa no acepta devoluciones. Entiendo que me me asiste el derecho a desistimiento de 14 días sin justificación, por lo que solicito la devolución del importe pagado. adjunto el correo de confrimación de la compra y de la contestación de la empresa. Manuel Remacha Elvira

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (76542338) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 12 jun 2026, 13:35 UTC Hola, Disculpa la demora. Acabamos de contactar contigo por correo electrónico solicitando los datos para tramitar la devolución; si no lo hubieras recibido en la bandeja de entrada, por favor revisa la de correo no deseado por si nuestro mensaje hubiera llegado allí. Gracias y disculpa las molestias. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 25 may 2026, 6:47 UTC [EXTERNAL]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 12 jun 2026, 13:35 UTC Hola, Disculpa la demora. Acabamos de contactar contigo por correo electrónico solicitando los datos para tramitar la devolución; si no lo hubieras recibido en la bandeja de entrada, por favor revisa la de correo no deseado por si nuestro mensaje hubiera llegado allí. Gracias y disculpa las molestias. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 25 may 2026, 6:47 UTC [EXTERNAL]

Muy señores míos A fecha de hoy no se ha procedido a la devolución acordada. Me gustaría saber la cuasa Atentamente MANUEL REMACHA ELVIRA

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (79251219) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 23 jul 2026, 13:26 UTC Hola Manuel, Tras revisarlo, vemos que el pasado 26 de junio se ordenó el abono a la cuenta bancaria que nos facilitaste para ello, aunque puede que tardara unos días en aparecerte reflejado. Por favor, revisa los movimientos de los últimos días de junio para comprobarlo. Si siguieras sin ver el abono, por favor contacta con nosotros por privado y solicitaremos un justificante de la devolución con todos los datos de la misma para que puedas consultarlo con tu banco. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 23 jul 2026, 6:46 UTC [EXTERNAL]